要直接看到当事人的优点来赞美她，还算容易，但要在当事人犯错的时候仍然记得赞美当事人，不管是提出当事人之前的好表现，或是在当事人犯错的行为中去辨识出一些好的部分，可能就有些难度了。
当事人虽然有不当的行为。大气行为背后的动机值得了解。往往其原始的初衷并非恶质，甚至有时会是值得肯定的意图。而想要获得别人看中的动机，是值得咨询师辨识出而加以肯定的。
当咨询师能捕捉到当事人不当行为背后的可贵意图时，便能引导当事人反省目前所采用的不当行为，并没有帮上自己的忙，反而制造了一些非预期的问题。由于咨询师能从当事人表面的犯错行为，辨认及肯定出其背后的可贵意图，通常会让当事人觉得深度被了解，而这种被了解的支持，也将会是当事人更愿意接受咨询师的引导。同时以当事人自身的意图来提醒其不当的行为的后果往往会使看重自我意见的当事人更能接受。
SFBT认为“问题本身并不是问题，不当的处理方法才是问题。”当事人处理问题的方式有时是没有效果的。甚至是会产生下一个问题的。虽然其原始动机并非不当。因此，面对当事人的不断行为时。咨询师若能以开放的态度先去了解当事人犯错的动机与目的后，就可以进一步与之讨论。用什么样的建设性的方法才能真正有效达成目标。当然最先可以讨论的方向。应该是先前所提的例外架构:“以前你何时曾获得别人的看重？那时是什么样子，是怎么做到的？”“以前你核实没有靠作假的方式也获得好的成绩。那时是怎么做到的？”这样可以提醒当事人回顾已经存在的好方法。而成为至少可以开始的第一步。
相反，如果周围的人只是一味指责当事人。如做脚，此种犯错的行为，并警告其代价，习惯于抗拒权威的当事人可能会拒绝接受教会。甚至会将原有想要有好表现，以获得别人肯定的可贵意图，都一并销毁了。这正如杀癌细胞的鈷60放射线。在杀癌细胞时，也将正常细胞给销毁了一般。所以在当事人犯错背后的需求有被满足，能以建设性的方法来解决时。当事人就不意在重复发生同样的错误，也不易转移，以别的错误行为来表现。所以在认定当事人必须改善特定犯错行为的过程中。需要顾及当事人原始的初衷与目的。是以同样秉持着问题本身不是问题不当的处理方法才是问题的原则咨询师值得注意。要如何在指出当事人的不当行为时。然后然能使其良善的动机保留，并能真正从犯错中反思而学习到适当的解决问题，达成意图的方法。如此犯错的正向价值才能提到最高。
胡涂涂坚持分享第76天。
