真正的销售不是从谈判之后才开始的。你需要在还没接触到对方之前就进行观察和评估，如此才能拥有更多的胜算。一个人的内心由自己不经意的神色、走路姿势等暴露出来，这一点是值得所有销售员注意的。
顾客能够接受的预算上限是多少。那就是在顾客在实际购买过程中，可能会花费原定预算1.5倍的金钱。
在销售过程中，无论是对于买方还是卖主，“多少再添点”或者“再添点”这样的话语都是需要忌讳的。对于部分老练的商业人士来说。它几乎就等于告诉对方:“你给的价格我已经很满意了，我很乐意与你合作”。
职业装的穿着细节:
袖口的袖标要剪掉。否则会被视为笑柄。
穿着西装一定要穿皮鞋。黑皮鞋可以搭配任何深色系的西装。但棕色皮鞋只能搭配同色系西装。
西装长度应当以盖住臀部为佳，最短也应该盖住臀部的80%。
面试时不要侃侃而谈，主导话语权。如果说话的声调远远盖过了面试官。也许他很自信。但是这种喧宾夺主的感觉作用在客户的身上，却只会形成一种压迫感。
如何通过头部动作刺探顾客秘密:
第一个动作，“抚摸头发”
这是最简单、同时也是识别率最高的头部肢体动作。这个动作在绝大多数时刻都表示，顾客对眼前的处境和报价是满意的。
抚摸后脑勺表示他并不认可眼前的种种现状。包括销售者的言语和自身之前的主管认知。这个动作代表交易双方的关系走向了怀疑的境地，那么如何说服一位疑虑重重的人呢。我认为一个比较好的方法就是第三方权威机构。这个第三方机构可以是任意形式的，它可以是一份质检报告，也可以是一份改有机关部门印章的声明。
能用手掌的时候不要用手指，比如请客人就座，指示方向等。同时，中指与小指都是禁忌。开关电梯、演示讲解等动作，都应当避免中指或小指的使用。
有时主动让利，弱化引导对象的诉求
引导式提问需要弱化对手脑海之中“我”的概念，这其实是心理博弈当中一种极为常见的对象，很多聪明的谈判专家会通过各种方式，让被引导者忘记了自己的诉求，从而掌控整个谈判。在对方的主动让利下，会陷入“买方独利”的语境之中，商业运作讲究共赢，因为作为“得利方”，要想再做更多争取也就是“不合适”的了。
“求教式”开场白没够很好地完成破冰任务，并且为双方赢得坚实的亲切感。低姿态的求教能够满足对方的虚荣心理，它方便在短时间内拉近双方关系，这对于协议的达成实际上是非常有利的。
聊天中可以多说“是吧”“对不”“对吧”。这种问话方式的优点就是它可以迅速增强发问者的气场，在短时间内令发问者掌控对峙局面。
有经验的推销员会抓住顾客刚刚说的某一种观点来佐证自己的言论，这种借力打力的方法让人更加招架不住。
用连续的提问来控制对方思维是交易行为当中极为常见的技巧之一，强大的压迫性是它的重要优势。一定要发挥那位老板精神一样的“连珠炮精神”，因为在不断向对方提问的同时，我们也就封堵了顾客“另做他选”的四维空间。
“吸粉”最强的策略引导-共鸣
共鸣作用作用在销售策略上。便可称为情感营销策略。采用情感营销策略的企业。善于把消费者的个人情感和需求作为品牌战略的核心。在情感的基础上进行包装、促销、设计、打广告。
色彩是宴会的可视因素:
如果进行的是初期商务谈判，双方还不是很了解，谈判的内容也较轻松愉快。使用红、橙等暖色，形成振奋、激励的效用；倘若商务谈判进行到了白热化的阶段。应选用绿色等使人沉稳镇静的颜色；如果只是休闲意义上的商务谈判，则可以考虑桃红和紫红等颜色。
另外，宴会的颜色布置，也与季节有关。在寒冷的冬天。应使用红、橙、黄等颜色给客户以温暖的暗示。而到了炎热的夏天。则使用绿、蓝、灰等冷色，给出清凉的暗示。
