相信不少人都用过聊天app，最常见的例如微信、QQ等，这一类更多的是与熟悉人的沟通，还有另一类就是陌生人聊天app。那这种陌生人社交需要，又是什么原因呢？
1.表达欲，或者说表演欲
作为个体存在的人，总是会有一种希望被关注的心理需求，但是很多时候身边的人都去关注更出色的人去了，更多地普通人是得不到大家的目光关注的。通过软件和陌生人聊天，一般基于礼貌双方会聊天聊下去，满足双方的某种需求。
2.寻求认同感
可能同样的一件事一句话，和熟人继续聊没什么新鲜感，或者看法不一致也是常有之事，而遇到陌生人聊天的时候，可能会在不涉及个人利益的情况下，或者说真的运气好的情况下遇到看法一致的人。
3.增加新鲜感
生活太无趣了，熟悉的人不会每天都有感兴趣的故事来说，说来说去就那么几句问候也会显得无聊。陌生人聊天可以发现不一样的东西，尽管你清楚的知道熟悉之后也会没那么有趣。
4.排解寂寞
寂寞的夜里，无聊的时候，和陌生人无伤大雅的闲聊，也是消磨时间的利器。
其实归根结底，热衷于在社交软件中和陌生人聊天，是为了扩大自己遇到更有趣的人的可能性。
陌声app的定义就是脱单app，而这也就代表在这里聊天的人都是带着找女/男朋友的目的来的。直接点来说就是用户想“脱单”，平台想赚钱。
在陌声官网上，有三大关键词代表着陌声的宗旨：更快速、更真实、更走心。
对于“更快速”的定义，陌声表示是通过AI匹配算法，快速推荐相互有好感的异性，搭讪聊天回复率100%。然而在用户每次上线的时候，系统的确会推送几个异性用户，但在用户回复之后，回复率并不高，而质量更是参差不齐。从不同年龄段到不同兴趣爱好，看起来并不像其官网宣传所说的AI精准匹配。
而“更真实”这一点，陌声强调其平台的每一位用户都需要经过系统和人工的双重审核，9成用户已通过真人认证。
不是机器人并意味着等于真人。有一位用户曾在微博中吐槽，他在与一位头像真实的女性聊天的过程中，通过提出与聊天内容不相干的问题来检验对方是否是真人，结果对方机械性的答非所问令其大失所望。
有位用户在注册女性和男性陌声账号时，分别使用了网络图片和他人照片，均轻松通过真人认证。随后系统除了对女性提出了录音频的真人认证要求外，对男性账号并未提出更多检验要求。
可以看出，陌声在审核检验用户真实性时并不严格。其官网强调不用担心聊天的是机器人，实则是在打擦边球，他们或许不是机器人，但却是连机器人都不如的冷冰冰的脚本。
使用脚本之后，可以解放双手甚至同时用多个手机与多个用户聊天，产生一定套路的自动回复。这样一来，就方便了那些为了赚钱才下载陌声的人。
在陌声贴吧中，有不少售卖陌声账号和全自动脚本源的卖家。原来一切看似真心的背后都是明码标价的产品。
陌声账号售价50元一个，卖家表示：“陌声现在异地登陆需要验证码，你买了之后登陆时点忘记密码，我给你提供验证码之后，你自己重设密码就行。”在他们这里，没有不能解决的问题。
对方提到，目前只售卖没有等级的新号，用来聊天赚钱或者引流都可以。如果手里有账号，也可以找他做真人认证，价格40元。
完成账号和真人认证之后，脚本则是关键。卖家表示，脚本按月售卖，一个月80元，只是对方目前开发的版本对手机型号有要求。
当他提出对使用脚本是否会被封号的担忧时，对方肯定地答复：“不会的，工作室都是用脚本，一个主播配10个手机。如果不用脚本，人工成本控制不下来。脚本还可以付费定制，但如果不是做工作室和品牌来招商的话，没有必要。”
配好这几项装备之后，一个真人就能在陌声平台上分身成为无数个“真人”了。
如此耗费心思获取账号，其实目的很简单——赚钱。除了交友以外，陌声在不少宣传中强调的就是聊天也能赚钱。在聊天过程中，不论是普通对话、搭讪红包、对方送出的礼物，还是语音和视频速配，都对应着相应积分和金币，积累到一定数额就能提现。
在做好社交和赚到钱之间定性的陌声，虽自诩“下沉单身男女首选的脱单交友平台”，但恐怕还需要沉淀下来更好地服务用户。
在现今的社会，很多人都有想表达、想聊天的渴望。但是可能由于现实的一些因素，找陌生人聊天倾诉成了他们的选择。陌声在服务用户方面，似乎少了点真诚，用户不断充值才能享受到服务，不充值就无法聊天。
2020年新出世的一款主打优质聊天服务的聊天app—想聊app，在给用户提供优质的聊天服务基础上，将用户的体验放在第一位。当用户有情感倾诉、压力缓解、技能指导等等这方面的困扰时，就可以在想聊app上找到合适的人来为你解答疑问或是做你的倾听者。
与陌声不同的是，想聊app希望成为一个治愈心灵的地方，为现代社会人的心灵健康保驾护航。因为现在社会给我们的压力太大了，每个人或多或少都会有一些情感的疑惑或是情绪压力，新闻上那些因为压力大或是情绪没有得到及时宣泄而发生的悲剧，是警醒我们关注自己的心理健康。
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