2020年的春节与众不同。除了是甲子年--又一个12年轮回的开始,还因为每个人的心都被同一件事牵动着,那就是始于武汉的这场疫情。
也许是同频的缘故,正月初一我就接收到信号,加入到了曌乾公益教练总群。在曌乾的号召下,我跟很多素未蒙面的教练一起,希望在这个与众不同的春节中为在疫情中需要陪伴和鼓励的人做点什么。在群里我虽很少说话,却一直保持着那份关注:我随时在,如果你需要支持。
2月9日看到曌乾公益教练项目招募的第一时间我就报名了。2月10号21点30,小伙伴因为要上项目通知我取消约定在2月11日早上的会议时,我才知道曌乾公益项目启动会已开,而我并没有收到项目入选通知。真的不需要我吗?23点45分,我在朋友圈里看到了贺华文教练关于曌乾公益教练项目启动的分享,立马问了一句“还需要教练吗?”这个问题,让我有机会被贺教练第一时间带进了第五区,带进了第70组,成为这群来自福建泉州销售团队小伙子们的带教教练。
1. 建立亲和,是所有信任关系的开始
贺教练把我邀请进微信群的那一刻,我做了一个自我介绍,立马就感受到了70组小伙子们的活泼和热情。我陪伴着他们完成了第一天4点前的课程学习。我通过团队介绍环节更多地了解了他们每个人,虽然刚开始听着声音我总是将他们认错,常常引来哄堂大笑,可我已经可以熟练地直呼他们的名字,也被欣然答应。仿佛在被疫情困扰的时刻,他们不是刚刚认识的“网友”,而是一个个就在身边既直率又有温度的朋友。小组群里洋溢着轻松愉快的气氛,我知道自己也是他们的一份子。
2. 接纳,允许一切的发生
第一天建立起的美好氛围,让我开始憧憬10天的完美旅程。然而,第三天培训,已经有小伙伴不出现了,总是推辞说“我有事,离开一会儿”。好吧,让我们看看到底发生了什么。我跟没有出现的小伙伴一对一进行了沟通。沟通开始前,我希望能够说服每个人参加并完成整个学习过程。然而,当我进入一对一沟通的时候,我就放下了自己的目标,进入了教练状态。我去倾听对方的想法、理解对方的情绪、挑战对方的认知模式、看到对方被触动、鼓励对方去尝试、也在对方几次都不愿意面对的时候尊重了对方的选择。我没能把所有小伙伴留住,每个人都有自己的成长节奏,每个人都在为自己的选择负责,这也是他们成长中的重要部分。我相信他们,于是接纳,允许一切的发生。
3. 团队线上练习,在错误中学习
2月13日第三天线上培训结束后,马上要开始线上团队教练练习了。我看得出小伙伴们有点手足无措,我就在当天培训结束后编写了一份团队教练练习角色指南,说明每个角色的准备、练习时的任务,发到群里供大家参考。
线上练习开始时,有仔细看过指南,从容参加练习的小伙伴;也有根本没看,出现问题就说自己不知道怎么做的小伙伴。作为教练我没有去评判,“接下来是你了,你要怎么做?”在群体中学习,有个小伙伴说过自己不知道以后,总会通过其他小伙伴的反馈突然意识到那是自己可以,马上改口说:是我没有注意,等我一下,我看一眼指南。于是,那份觉察和责任感出现的时候,行动就产生了。
不怕犯错,我们在错误中觉察和学习。
4. 一对一教练:接纳、全然相信,客户就会向内转找到资源
教练:今天你想跟我探讨什么话题 ?
客户:我想改掉惰性
教练:听下来,你不想要惰性,你想要的是什么呢?
客户:我想每天早起锻炼、早点去公司
教练:想到早起锻炼、早点去公司,你脑海里出现的具体画面是什么?
客户:起床,跑步后去公司,准备开晨会。
教练:能再具体一些吗?几点起床?
客户:6点半或者7点半,嗯,7点半吧
教练:起床后锻炼什么?
客户:跑步
教练:跑到几点?
客户:8:30,然后9点到公司开晨会
教练:做到你想要的这个画面,能给你带来的价值和意义是什么呢?
客户:晨会后可以立即开始实施工作规划,工作的产出提升
教练:你希望今天的教练对话可以拿到什么成果来帮你实现这个目标呢?
客户:制定个早起的行动计划
教练:目前你为了早起,做过些什么?
客户:就是想找人每天监督我起床,还没找到合适的人呢
教练:没有人合适的人监督你,无法早起,不能够达成想要的目标画面,那会怎样呢?
客户:还像原来那样,自己的业绩无法提升,可能岗位不保
教练:哦。那你觉得自己还可以做些什么?
客户:我可以自己定个闹钟,也可以前一天早点睡。如果我早点到公司早点开始......
之后客户就开始了描述自己完整的行动计划,并且实施的意愿度达到了9分。
这次教练对话让我深刻体会到了接纳和全然相信的力量。接纳,让客户放下防备,敞开心扉,真正开始探索自己,看到自己真正想要的。相信客户一定能找到自己内在的资源,而不是将注意力放在外部,客户可以获得更多力量。
5. 我随时在,如果你需要支持。
3天线上学习+4天团队练习和一对一,一群素昧蒙面的年轻人是我的教练客户。教练的过程是我倾听、同在、接纳和鼓励他们的过程,我在他们身上也看到了年轻人在每天工作和生活中的追求和努力。面对未来的不确定性,他们可以快速觉察,很快转换成积极的视角,目标明确、行动果断、想法并不复杂,单纯而且坦率,充满了活力。在他们身上,我也体会到了另一种人生,不矫情、不纠结,勇往直前的人生。
最后一次团队练习结束后,我跟小组成员告别,小组群里立刻沸腾起感谢的话语和专属教练的红包。谢谢曌乾公益教练项目,谢谢客户的信任,让我有机会以教练的身份分享一群年轻人的人生体验,扩展了自己的人生宽度。
这次公益教练项目70组的教练任务已经完成,可是对曌乾、对70组的小伙伴们,我想衷心地说一句:我随时在,如果你需要支持。