《管理十诫》听书笔记-来自樊登读书会

管理十诫:

1. 不愿冒任何风险。公司到一定程度之后,总是害怕失去,行为会保守,德鲁克说管理者最需要做的事就是利用公司现有的资源去谨慎地冒险,从而确保公司未来永续地经营。如果有人投资成功率是100%地话,就是放贷。投资一定会有一定比例的失败,否则你的投资是过于保守。

2. 思维僵化,我行我素。真正固执的人,不是在规避风险,他们不仅不愿意去做任何改变和创新,而且对自己的方法坚持己见,坚信自己掌握了成功的秘要。他们认为这个就是最好的方法,再也不要有再好的方法了。

      案例1: 百事可乐与可口可乐竞争案例,百事可乐找到了可口可乐自身不能改变的优势,这是关键。所以,百事可乐不能降价。可口可乐的瓶子在全国有5000万杯,百事可乐就从这点入手,给消费者更大的杯子。但是,可口可乐觉得自己的瓶子很好,也不需要改变,并且瓶子申请了包装,若全部要改掉,不可能,此时,百事可乐就给消费者更加大杯,甚至大桶。

      案例2: 福特认为汽车都应该是黑色;柯达是最早发明数码相机的,但是内部势力阻止柯达,否则柯达的胶卷卖给谁。参考《创新者的窘境》,书中提出,所有创新几乎都不是行业前三名推出的。因为,行业前三名有路径依赖,不能够轻易改变,已经投入了这么多的沉没成本。

      如果想自找失败就

* 就固执己见吧!灵活变通的人,具有习惯性审时度势,思考的能力,一旦环境改变,他们就会适应新的环境。

僵化思维,我行我素。

3. 把自己完全封闭起来。大公司的CEO就是像神人一样深居简出。八佰伴的CEO的失败就是案例,为了在香港顶层办公室放大型玻璃桌子,拆了楼顶,用直升机掉上楼顶,所以,八佰伴很快倒闭了。当CEO将自己膨胀到一定程度,将自己放入海市蜃楼的时候,下属没法与员工沟通。杰克韦尔奇与员工一起吃早餐,成功的人都是和下属打成一片。二战期间,丘吉尔设置的办公室专门听坏消息,而希特勒在俄军快攻入柏林了,还认为是德军占优势,就是奔溃了。

4. 犯了错误还拒不承认,目空一切。当CEO犯错之后,就是承认并改正,还有一种就是不承认。有位经理建议在东德投资5亿美金,CEO就轻易否定了,员工要辞职,CEO到了东德后,才将5亿美金的投资增加到了10亿美金。管理者可能有决策失误,不过,最怕的就是没有纠错机制,体系最怕的就是没有纠错机制。中国经济发展就缺乏纠错机制,领导犯错,就一拥蜂去犯错。所以,如果做错就马上改掉。

5. 只求发展,漠视商业道德。为什么会有道德问题,很多公司伪装自己来取悦资本市场,因为来钱快。如果漠视道德,就会犯巨大的错误。很多企业家就想将自己变成明星,注意外在,而忽视企业的发展,这个时候就会出现道德问题,往往需要伪装很多信息,始终保持良好的名声。

6. 不用心思考,对该做的事情一知半解。真正让我们陷入麻烦的,不是我们不懂的东西,是让我们一知半解的东西。很多管理者很难静下来思考。静坐和禅修会让自己专注于做一件事。不加思考地摄入海量信息,会有信息冲击综合症,大脑会达到疲惫的极限,因为每天接收的信息太多了、未经消化的数据会掩盖事实,数据有了,但是没有到现场看,对数据的误读是非常致命的、不花时间的思考是非常愚蠢的。

7. 自己不去把握,完全信赖专家。在买牛的时候,关键还是看牛,不要听卖牛人说。专家是非常危险的动物。所以,不要将身家放在咨询公司那里。

8. 行政作风盛行,团队臃肿不堪。效率大幅降低,政府的班子。若想阻碍,就让行政部门做主导,如果让财务训斥销售人员,就难了。大部分优秀员工的离职都和官僚主义有关系,招聘和培养一个中层干部的费用是年薪的两倍。若离职就会有很大损失。

9. 信息错位,沟通不畅。企业中的人对钱没有概念,钱的流进流出没有感觉。当企业中人们把钱不当钱,当预算时,人们对于钱的感觉就没有这么清晰。赌场的经理不能讲现金放在桌子上,因为人们会把钱当钱,而不是塑料片。团队内应该有清晰准确的信息传递机制,并要让每一个人对成本和钱是有感觉的,都知道这样的决策会带来什么负面的结果。

10. 对未来心里恐惧,悲观主义色彩浓重。有大量的人总是担心各种问题会发生,比如人口爆炸的语言,末日说等。悲观主义的问题就是总把注意力放在失败上,媒体就是这样,媒体喜欢报道坏消息,而不是好消息。诸葛亮就是战战兢兢,如履薄冰。

11. 丧失对工作和生活的激情。当你如果永远能够保持激情,让你的员工永远都能够感觉和你一起工作是很有意思的事情时,而不仅仅是为了得到账面数字的时候,你就更加具备领导力,你的领导力也会更加富有成效。

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