【百日读书共读营】打卡第二十八天
【阅读书籍】《可复制的领导力》
【阅读章节】第4章 理清关系,打造团队一致性
【心得感悟】
本章内容其实可以从根源上,解决最近遇到的烦心事,最近工作老是陷入无休止的内耗中,一直在处理内部矛盾,调合人际关系,调动员工的积极性。
自己最近反思了许多,关于团队现在现状的产生原因,首先根源问题就是,以“团队为家”,关系走得太近,疫情闲置期间,养成许多陋习,工作散漫,拖延,标准低,处处包容,大事化小,小事化了,没有明确工作责任,与工作的重要性。当然自身,也很少采纳,下级提出的建议,其中肯定有合理与不合理的,但是自己缺少理解,倾听,都是持否定意见。
这些问题其实都不难解决,就像书中讲述的,团队是一支球队,不是一个家,家中处处包容,体谅,犯错很少深究,并且家庭矛盾其实是最多的,家庭讲究的和睦。为什么说团队是一支球队呢,因为球队的目标是打赢这场球赛,缺一不可,不思进取,可能就会面临淘汰,能力出众,独断专行,我行我素,也可能会被辞退,球队所有所作所为,只为打赢,目标的一致性,非常强烈,集体荣誉感,非常强,可能会有争吵,或者矛盾,但是大家每个人都明白自己的目标是一致的,所以问题都会像目标妥协。这是团队目标一致性的力量。
其次,不要在后面鼓励,鞭策员工,应该是在前面,正确方向上拉他前行,让他发正内心的明白自己工作源动力,把你要让他做的事,变成他自己想做的事。
最后,要学会体谅,宽以待人,不要把离职的员工当做陌生人,离开是他的选择,留不住他,是你的问题,要用真心去对待每一个老员工,你的每一份善意可能往往会带来意想不到的惊喜。