相信任何人力资源公司也都有招不到合适的人,哭丧着脸的时候,
虽说这两年大大小小的活儿都接过,但仍然不敢说我们有招聘的优势。
顺利的时候,就特别开心,但笑容不会持续多久,因为可能下一个项目就会甩你一记清醒的耳光。
用了一下午的时间,参加了万总组织的关于招聘的分享会,在肖莹老师系统的讲解中以及实战
环节的演练中,有点拨开迷雾般的收获与感悟,很感谢老师们毫无保留的分享,也感谢这个时代,你如果愿意学习,有免费的午餐。
感触很深的是,你会问问题吗?
肖老师提到的招聘的“前期准备工作”中强调了进行工作分析,这个环节我们一直有做,可是对照要点来看,还得继续下功夫。我常说客户扔过来的招聘单子,看的见的是任职资格,看不见的是客户不愿提及的隐性要求,这需要在招聘中“领悟”。
我们有一家房地产中介客户,在人员推送的来来回回中,才明白了客户对能力这块要求次之,倒是对外貌要求的高,如果能把过程中“领悟”尽量往前移,会大大节省前期被浪费的候选人资源。
偶有朋友让我帮忙给招一个某某岗位吧,我会撵着人家问一大堆问题,问到被招至白眼还不敢说句靠谱的话,哈哈!因为其实,怎样的人才是客户要的“心头好”?答案几乎是:不晓得
归正题,上面那位的回答其实是在找借口,肖老师提供的“葵花宝典”中讲了面试官如何在“问”中做到“火眼金睛”。关键一点就是在围绕岗位的胜任素质来进行“问题的设计与展开”。
当然不同的行业、岗位这些个要素是有差异的,我们在与客户充分的沟通中,选出关注的最核心能力,并进行排序。比如销售岗与客服岗关于”责任心”与“沟通能力”的排序肯定是不同的。
几年的招聘工作,让我确实领悟,招聘不是找一个完美的“伴侣”,寻陪伴企业某一阶段的同行者,选择“最合适”,高于岗位能力太多的最佳者往往是不稳定的企业过客。所以人员的稳定性也是我特别关注的。
扯远了,在问题设计上,优劣差异来自于:好的问题一定来自于开放式的问题,你可以试着看看自己会不会开放式的提问。
面试官识人的本领,也是体现在“问”的功力上。
配一张肖老师设计的面试问题,自己悟去。你不要猪到直接问“你觉得自己是一个有责任心的人吗?
假如你的思维还是没有打开,你还在问,我怎样才能了解应聘者是否有较强的管理能力?是否有团队合作性,是否可以接受出差?诸如此类的问题,再贴一图
如果说了这么多,你还是萌萌的小白一个,不如直接抄宝洁的面试问题吧,哈哈!
用肖老师提到的一句话结束:
最重要的面试技巧是倾听,倾听而不加任何评论也同样十分重要