【2016.2.1~2】需求探索(1)(未修正版)

你知道需求这个词最早出现在哪里么?

最早出现在经济学中,需求是在一定的时期,在一既定的价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品数量。 需求显示了随着价钱升降而其它因素不变的情况下(ceteris paribus),某个体在每段时间内所愿意买的某货物的数量。在某一价格下,消费者愿意购买的某一货物的总数量称为需求量.

那现在我们互联网人谈的需求是什么?

每个人理解不一样,有的人为了达到某个目标,而这个目标就是需求,或者说促进他达到目标的手段也可以是需求,再说提高效率达到这个目标的也可以是需求...

需求是多样的,是复杂多变的,是随着时代,科技的发展,人的心理及生理的改变而改变

很多人在探索的时候为了方便自己理解或者找到本质,因此建立了模型或者亲自总结

国内叫模型,国外叫工具(为什么叫工具请参看【2016.1.30】当天发表的文章)


下面就列出一些看你认识多少:


马斯洛需求模型



人的七罪


KANO模型

这都是以前一些学者总结出来的模型或者工具,现在总结的太多,就不拿出来说了。

那么我们如何将这些模型联系起来呢?

我来做个例子,你就会明白了


Y字模型

这是苏杰给的一个很好的例子,简单明了.

看不懂?


用户需求和产品需求通过模型来链接


这样明白了吧

我们常规分析时都会套用这些模板...

说一下需求分析思路吧


常规方法

建立用户画像

构建用户画像


举个例子

用户画像

构建完用户画像之后做最后做个用户使用场景

一样举个例子

最后的最后我还是个孩子

需求还要看看是不是“真伪”

最后来个验证

定性与定量确定未来市场
流程大概是这样

那么现在我问你

需求只来自你对用户的了解,不来自调研、分析、讨论或竞争对手.

需求不一定要解决用户痛点.

这几句话对不对?

第一句是张小龙说的,第二句是我说的.

有了“需求”,我们要归类嘛

以手机为例,我自己对需求进行了一个分类:

创新性需求:创造一个全新需求,用户使用以后离不开。

例子:指纹解锁

痛点性需求:用户正在此需求痛苦挣扎。

例子:手机快充

痒点性需求:可有可无的需求。

例子:心率健康


这样就知道你的需求到底有没有价值.....

以上很多地方可以继续深究,这几天思维有点乱,后期会整理下.

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