五大技能是指决定、计划、准备、实施、检讨。管理者必须知道如何掌握这五大技能的比重，成为管理者之后，决定与减少所占比重随之增加。
管理者必须管理人、物、钱和情报。管理就是Plan Do Check Action (PDCA)。管理者必须统帅及指导部属，同时使部属发挥110%以上的实力。管理者必须解决问题，所有的问题就是阻碍提升业绩的障碍物。
经营管理的五个循环：
一,计划：经营及管理循环的出发点计划中包含了预测目标方针，这些如果很明确，全员的力量就能有所依归，同时也凝聚在一起。
二,组织：把人及工作结合在一起来实现计划，明确地划分职务，责任及权限，并按职务间的相互关系组成一个合理的体制。
三,调整：把经营方向的活动朝目标方向集结调整经营活动的过程中衍生的损益或不同的对策。
四,动机：诱发部属行动，让他们知道工作有何意义，使他们自动自发的工作。
五,查检：检点部属的活动是否要按当初的方针和计划执行，如果没有须加以矫正比较并检讨计划与实际间的差别，然后修正两者间的差异。
