今天上午我接了一个想要面试设计师求职者的来电。
我：您好！
求职者：您好，我在招聘网上看到贵公司在招聘设计师的岗位，我非常感兴趣，想与您进一步交流......我首先自我介绍一下，有7年的设计工作.....
我：经过您的介绍，我觉得您的设计经验非常丰富而且设计的创新也非常好，根据我对上家公司的了解，您的公司规模比较大，平台挺不错的，您的离职原因是？
求职者：您好，是这样的，我觉得我们公司的产品不够创新，我试图给过我们上司提过我对产品开发的想法，但是一直都没有得到很好的反馈，反而被批评了一顿......（此处省略1000字）。
将近20分钟的交谈中，她的60%的时间都在抱怨上司不好、产品不好、公司不好等等。作为面试官最反感的就是求职者对上家公司的各种抱怨。
其实在这之前，我对她也有一定得了解。因为在2个月前她有投递过简历到我们公司，后来经过行业了解之后，都说她工作稳定性非常差，一年下来换多份工作，主要的原因都说她比较有个性.....
对于她的这样的抱怨，可想而知，任何一个HR都不可能给她第二次面试的机会了。抱怨让她失去了一个很好的工作机会以及给别人的留下了一个不好的印象。
比如说“今天怎么下雨了”,和“唉，怎么今天又下雨了”，这两句话的对比，很明显两句都是在描述一件客观的事实，但是后者使用了用抱怨的语气和，使这句话增加了消极的成分，那么整句话就变味了。
那么我们应该对这种陈述来去正确的描述，而不让对方听起来你是在抱怨呢，以及要怎么改变不抱怨争取更多的机会？
一、不喜欢一件事就去改变这件事，如果无法改变就去改变自己的态度。
二、关闭抱怨工厂，对于我们职场人员，不如意事常八九，但是大部分都是来自抱怨，不停的抱怨就是对舒适生活的最差的回报，研究表明，60-70%的疾病都是来自抱怨，而病情也会随着不良心理加速恶化。怨气不但给别人听见，也会给你身体而拥抱。
三、正面思考：对于我们中国很多家庭来说，很多时候对待小孩的教育最看中考试得分，如果有一科成绩没有考到高分或者满分，就对小孩的各种责备。这时候我们其实应该正面去鼓励小孩，而不是一味的去责备她，效果来得更好。我们知道供过于求，商品长期滞销就会导致工厂倒闭，相反，供不应求，商家就会获利。人的思想和言语也是如此，大脑就像是一个生厂商，嘴巴就是它的消费者，抱怨就是嘴巴从大脑那买回来的劣质消费品，长此以往，大脑不断地生产出劣质产品，想要买到优质产品，就需要少抱怨。正面思考是抱怨的催化剂，感恩拥有的，知足长乐。集中注意力解决麻烦，可以让你减少抱怨，减少抱怨。
四、集中处理：如果实在是想要抱怨，那么减少抱怨的频率也会让你获得更多快乐。我们可以在遇到不爽的时候，用运动来应对我们的抱怨，当你运动过后，这些抱怨都会烟消云散了。
五、巧妙应对他人诉苦：gripe
g：寻求关注；先肯定对方的感受，然后去打开积极的话题，然后最近有什么好消息，来打开积极的话题，让他感受你对他的关注。
r：推卸责任；“条件太苦，我根本做不到呀”。“如果你能做到的话，你应该怎么做”？让对方参与思考，同时表现出你对他的信任。
i：引人羡慕；比如对方说“某某很不醒目”，对方的言外之意就是他具备被他抱怨人的相反的优点，最好的方法就是赞美对方的那个优点。
p：操纵力；面对小孩打架的情况，如果根据自己小孩的陈述，不能够完全了解事情的缘由，最好的办法就是让小孩他们当面对质，这样才能把事情的真相了解清楚。
e：借口；对表现不佳而找借口的异性抱怨。比如：你没有按时叫我按时起床。针对这样的抱怨就是先肯定自己的错误，然后就用其它事情来转移对方的注意力。
抱怨人人都会有试过，当我们在遇到不好的事情就怨气冲天，那么你就真的需要好好静下来思考下，这件事情是否值得你花那么多的时间去抱怨。换个角度想，与其花那么多时间来抱怨，还不如多花时间把工作做得更好，让生活更加妹美好。
