高效能沟通习惯

"让别人把话说完 "

        许多人对沟通法则有一种误解,以为沟通就是不停地说话。有时候为了达到自己的目的,总喜欢自己开口,而不让别人说话,想将话语灌输给别人,以便对别人造成一定的影响。然而,与“说”相比,人们往往更需要的是“听”。对有些人而言,倾听才是与他们沟通的最好方法。

        有些人并不懂得倾听,当对方话语中有让他产生不同想法的因素时,他就会选择插话进去,打断对方的讲话,这无疑是一种错误的行为。首先打断别人说话是一种很失礼的行为;其次,打断对方说话,会影响其思路,进而让对方忘记他在讲什么,影响沟通双方的语言逻辑。

        总之,在与人交流时,若是想让沟通更有效,最有效的方法就是聆听。让对方把话说完,不轻易打断对方,让对方感受到你的体贴和包容。

"谈论对方感兴趣的事"

        兴趣是沟通能有效进行的一个重要因素,让一个人对一次沟通感兴趣主要有两个因素: 对沟通对象感兴趣或对谈论的事情感兴趣。

        对一些事物感兴趣,其实是出于人的一种本能,如好奇心、吸引力、自信意识,自卑意识,好恶感等。除此之外还有一种本能或情绪上的冲动,如创造冲动,创造享乐等。若是我们能把话题引入其中,或者用话题来刺激这些因素,就会引起对方的兴趣。

        将兴趣带入到谈话当中去,对于有效的沟通必然是一个极大的帮助。

2018.2.22

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 220,192评论 6 511
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,858评论 3 396
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 166,517评论 0 357
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 59,148评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 68,162评论 6 397
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,905评论 1 308
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,537评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,439评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,956评论 1 319
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,083评论 3 340
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,218评论 1 352
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,899评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,565评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,093评论 0 23
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,201评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,539评论 3 375
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,215评论 2 358

推荐阅读更多精彩内容

  • 沟通是真心的交换~真诚的习惯 喜欢这一章,特别有人情味,关键词分别是:“尊重,理解,微笑,友善,人情味,...
    玥辰_dae7阅读 356评论 0 1
  • 让沟通直接有效~保持理智的习惯 爸爸和小丫去了姨奶奶家,会享受的妈妈先为自己营造了一份适合阅读的氛围,小丫...
    玥辰_dae7阅读 235评论 0 1
  • 沟通更具针对性~观察对方的习惯 "辨别不同的沟通对象" 不同的人有不同的性格,心理,知识结构,经历和个人好...
    玥辰_dae7阅读 373评论 0 0
  • 现在是下午三点半,我坐在公司楼下的咖啡馆里,是靠窗户的位置,便于观赏窗外的风景。 特定选了靠窗的位置,是为了让心情...
    大乌_阅读 2,929评论 20 48
  • 1)早起听到了感恩的冥想,很舒服有种暖暖的感觉,谢谢!谢谢!谢谢! 2)感恩今天的觉知,能让我学会转身,更多的听从...
    不器zlj阅读 105评论 0 0