来,我们来看看这个问题:如果客户说,我和你们老板很熟,给我便宜点,你再给我优惠一点,我就要了。这个怎么回复呢?
你是不是心里在想:还优惠一点啊,再优惠,我就吃土咯。还说跟我们老板很熟?我跟我老板也很熟啊,总不见他请我吃饭?当然,这个只能自己心里想一下,可不能直接跟客户说。
当客户说跟老板很熟,跟店长很熟,你下次遇到这样的话,你就直接pass掉,如果他跟你们老板很熟,他可以直接微信或者电话你老板就好了,还在这里给你们砍价,一看就知道是路人甲,路人乙了,当然,我们也不能直接说他是路人甲,很简单,把皮球踢回给他
你可以这样回他:噢,原来你跟我们老板是朋友啊,那就好办啊,那您可以给老板打个电话,看他怎么回复你,回复你之后呢,我这边会马上帮您处理好,因为他之前跟我们说过,如果是他的朋友,可以给他打电话,会给您一个意想不到的优惠哈,不会优惠多少,有一点我可以保证,对于老板的朋友,我们的售后服务,一定会做得非常好,绝对你满意。这个技巧,老卢在销售攻略1000招有说过,这个话术,可以去试试。
如果是你,你平时遇到这个问题,是怎么回答的呢?下面留下你的想法,大家可以交流一下哦,销售多分享,才会有进步的哈。