苹果公司无疑是目前世界上最大的公司,没有之一。市值8000亿美元,这样的市值拿到世界GDP排名上也在前20。从乔布斯执掌苹果公司的60亿美元到现在的8000亿美元,20年时间以来,苹果公司创造了太多的辉煌业绩,它绝对是21世纪最伟大的公司之一。
苹果手机占据了苹果营收的绝大部分。苹果手机体验完美的代价就是封闭,苹果自建的独立王国,让它在此定力规则,提高用户体验;进而完成生态闭环,获得规模效益。垄断才能使得利益最大化,而且苹果的用户数量无与伦比,这也是它的傲慢所在。
不过在我看来,苹果公司现在是暴风雨之前的宁静。最直观的表现是它在中国混的不太好。
中国的智能机用户将近全球的四分之一,中国有全世界最完善的移动互联网市场,对于这一点我们这些智能机用户最有发言权。智能机无疑是中国大多数人最重要的生活工具,方方面面都不能离开它,所以用户们对智能机的用户体验要求也越来越高。就在这时,苹果在中国的份额下降了,在我看来主要原因有以下几点:
1.中国新增的智能机用户绝大多数是中产以下的用户,面对苹果高昂的售价只能望而却步,这点是在情理之中;
2.中国的本土品牌越来越完善,用户体验不断上升,已经完全能够满足人们的生活工作需求,相比较而言,苹果对普通用户而言并没有太大的优势;
3.用户对app的要求及功能的需求越来越高,安卓相对于苹果而言更开放,几乎是无所不能,苹果诸多的限制无疑是自掘坟墓。
傲慢的苹果必然会影响到开发者热情,给用户体验带来麻烦。而一旦缺失了开发者,苹果生态闭环将会出现一个缺口,那么苹果的极致体验将不再。而且在这场收费的暗战中,苹果是处于不利地位的,市场上骂声一片。这势必给苹果的口碑造成不良影响,甚至会继续下滑在中国的销量。
苹果一味地追求高收益,不顾开发者和用户的体验,将会使得越来越多的人放弃使用苹果,而这些失去的用户将在也拉不回来,社会在飞速发展,安卓不会停滞不前,安卓开发者与从业者不断壮大,系统优化速度飞快,苹果引以为傲的用户体验将不会为它带来更多的用户和商机。
如果苹果还在继续一味地追求高收益,苹果在中国已经很难翻身了。很久之前,我就一直想拥有一部苹果手机,主要是它的用户体验吸引这我,但是对我来说太昂贵,当现在我有经济实力的时候,用户体验已经不再是我唯一的考量标准。从性价比的角度看,苹果已经不再我的选择范围类。中国有很多像我一样的消费者,如果苹果想拉回我们这一批用户的话,我看苹果要做的可能有以下几点:
1.放开苹果应用的审核标准,让更多的公司和开发者愿意为苹果创造优秀的产品,吸引跟多的用户,提高用户体验;
2.砍掉30%的过路费,不管是企业还是用户都讨厌这条规定,用户和企业都不喜欢,这是在不断地透支自己的企业价值和降低在用户心中的地位,这是最致命的。
3.苹果要出一代符合大多数中国消费者的手机,目前中国的主流中高端手机大多在3000左右,这就要看苹果怎么去设计这款机子去于中国本土的手机相抗衡了。
4.印度的互联网市场无疑是中国的翻版,把握印度市场,不能重蹈覆辙。
对于苹果的体制及目前苹果发展所面临的困境,缺乏创新,走平民化是苹果占领市场份额扩大影响力的唯一方法。如果苹果的影响力小到一定程度是,也必将像诺基亚,雅虎等一样退出历史舞台。