3.29晨读感悟

去年曾吃过专业人士的亏!

船公司发过来一份2000多块的超期费对账单,因为觉得他们是专业,所以他们发过来的对账单,我直接转发给客户了,让客户尽快确认,一个星期客户过来和我说,他们和外商确认过了,并提供了外商和国外船公司的往来邮件,是14天的用箱不会有超期费的,于是我把客户提供的邮件发给了国内船公司,让他们核实这个事,结果就是的确是14天的,是他们疏忽了。顿时觉得一群乌鸦从头顶飞过,原来专业人士也会犯错,不要太相信了。打那以后任何对账单我都会再三核对并翻阅相关资料,确认无误再发给客户,防止给客户造成不必要的麻烦。

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