医生和患者的关系目前是越来越恶化,恶化的原因很多,但是医患沟通不利也是一大原因。
为什么医患沟通这么困难呢,我想有以下几点:
一,看问题的角度不同,医生看问题是站在医生的角度,他的目的一是按照他的节奏看好病,二是别出事,三是多挣点钱,四是完成医院的各种指标和任务。
而患者的的目的一是要赶快看好病,二是要少花钱。
二,思维方式不同,思维方式不同的原因是知识结构的不同,一般来说,因为经过长期的医学学习及思维训练,医生看待疾病和病人比较客观,较少感情色彩,基本能够实事求是。而患者来源于不同的阶层,有着不同的教育水平,对于医学知识多是道听途说,对于疾病多是主观想法,要么认为自己所得疾病能够很快根除,要么就悲观失望。而且当前还有一种比较普遍的想法,就是我化了钱,就应该看好病,殊不知当前的医学距离这个要求还差的很远。
三,没有好的沟通交流的平台,现在虽然有很多医生问诊的工具,但是这些工具的目的并非让医生和患者自由的沟通和交流,而是要通过他们的平台,因为只有这样才能操控医生和患者,并从中盈利,当然这无可厚非,这是人家的经营模式。
所以要想减少医疗纠纷的发生,我认为首先,国家应该进行彻底的医疗体制改革,才能改变医生患者都不满意的现状。其次,医生和患者应该经常进行换位思考,患者可以多读一些医学知识,这样可以减少很多误解。最后,关于医患沟通平台,我建议大家可以下载“大头医生”这个医患交友APP,因为这是一个医患交友聊天的应用软件,下载到手机上后就可以自由的和医生,和患者一起聊天,交友。我相信,沟通多一点,误解就少一点,我们的生活就会美好一点。
最后,祝愿天下所有的医生和患者都成为朋友,而不是敌人!
本文首发于医学应用市场,转载请注明。