“把逛街者变成购买者的八条黄金法则”
1、准备。
记住所有商品价格；了解竞争对手；熟悉产品知识；巡店（顾客为什么买？别人怎么销售？）
2、开场白。
不谈“买、卖、钱”。谈想看点什么？喜欢什么？最近都注意了些什么？和顾客聊天，去掉销售标签，聊开放式提问，打破顾客的防卫心理。
3、了解顾客的购买动机。
问+答+赞
4、演示。
永远不要问顾客打算花多少钱，顾客不担心买到贵的东西。只担心买到没有价值的东西。
演示产品的特点，产品的优点、产品对顾客的价值，反问。
最大的特点要留在最关键时说放后面说。
5、试探成交与附加销售。
eg:那这个先给您包起来吧。
这个沙发配上这个茶几很大，要不要一起下单？
6、处理异议。
①倾听完整的异议。
②承认这个异议。
③请求许可再继续。
④卖点。
⑤错误检测。
7、促单。
①主动成交法（我给你包起来）。
②第三方参考（很多人都买了这个商品）。
③假定成交法（什么时候可以上门安装）。
④移交销售（我找个更专业的老师来为您服务）。
8、感谢和赞赏，
