好事一：

昨天，集团财务部的LT会计给我发来了一份在线编辑文档，需要我核实一下账号为wb和ISC账号注销的用户名。

这份名单中，有我们部门W姐的名字。瞬间感觉头都隐隐作疼了，这可真是个难搞的任务啊！

今年3月，我们公司将迎来一次重大的系统升级——在省公司的统一指导和推动下，我们从现有的管控系统全面迁移到更加先进、智能的智慧平台。

为了确保升级的顺利进行，集团公司特别启动了“账号整改”的大规模行动，优化我们的账号体系，确保每一个账号都能在新平台上顺畅运行。

在当前的账务系统中，我公司员工的账号根据工种被划分为三类：全民工、集体工和劳务派遣工。

全民工的账号通常以“zhangsan”为开头，而集体工和劳务派遣工的账号则是以“wb_zhangsan”作为标识。

但随着智慧平台的引入，那些以“wb”开头的外部账号将不再被支持，因此，我们必须将这些账号转换为临时账号。

账号转换工作进行得相对顺利，但唯独W姐的账号遇到了问题。

早在2024年12月，集团财务部的Lx会计就向我反映，她在为W姐申请临时账号时，系统提示W姐的身份证信息已被占用，导致申请流程受阻。这个问题，就这样落在了我的肩上。

为了解决这个问题，我踏上了一场漫长的“沟通马拉松”。

我首先通过企业的内部通讯工具“企讯”联系了门户客服，告诉对方这个情况，对方建议我联系公司信息管理员。

在多方打听后，我找到了工程技术部的TYL请求协助。

尽管他尽力帮忙，但最终表示无能为力，因为他的权限仅限于申请以“wb”开头的账号，他建议我去找办公室的WY。

这不，我又找到了办公室的WY，结果她也不知道该如何处理。无奈之下，她求助了集团办公室。

令人哭笑不得的是，集团办公室的建议竟然是让我回到起点——联系集团财务部。

真是转了一大圈，依然找不到出路。

就在我几乎要放弃的时候，我重新审视了昨天LT会计发给我的那份名单。

上面还列有兄弟单位的一位W会计，我与她虽然彼此熟悉，但平时属于“无事不登三宝殿”的关系，很少主动联系。然而这次，我决定主动联系她聊聊。

出乎意料的是，她非常友好地分享了她的经验：她通过“企讯”联系了门户客服，并填写了一张账号申请表。

这给了我新的启示，感觉自己之前在咨询门户客服时的思路好像有点偏差。🤔

之前一上来就说W姐的身份证信息被占用了，是因为集团财务部Lx告诉我的，然而我自己却没有亲自去验证一下。

我决定调整策略，下周直接询问如何申请一个不带“wb”开头的临时账号。

我有点着急，因为W姐的账号问题如果不解决，会影响智慧平台上线后的资金支付。要知道，现在W姐的账号在管控资金支付系统里可是第三级复核的关键角色！于是，我向Z总汇报了这件事。

Z总在了解事情的来龙去脉后，鼓励我下周一再次尝试联系门户客服。

他还说：“如果解决不了，立刻告诉我。不要怕找领导，领导就是用来麻烦的。”这番话给了我很大的支持和鼓励，真是感激不尽！

在努力解决W姐账号问题的过程中，我深刻体会到了不断尝试、调整策略的重要性。

虽然问题尚未最终解决，但这一过程中的每一个小进步都让我感受到了工作的成就感和满足感。

每天，我都希望把事情做得更好，通过解决实际问题来不断提升自己的能力。

继续加油！

好事二：

真的很感谢在解决这个问题过程中给予我帮助的同事们，大家都辛苦了，我知道你们已经尽力了。❤️

谢谢你们一直以来的支持和努力！

合作愉快，咱们一起加油！

好事三：

今天和家人热热闹闹地聚在一起，心里真的好暖好快乐！

一家人一起分享美食、聊聊家常，幸福感爆棚！

无论外面的世界多么繁忙，家永远是温暖的港湾❤️