摩拜与ofo单车使用观察创业

       笔者居住在松江车墩小镇,这里有出口加工区,外地民工很多。镇上摩拜和ofo两种单车都有,但状态大不一样,路边所看到的ofo小黄车,几乎都是坏的,无一例外都是数字机械锁。而路上骑行的,几乎全是摩拜。

火车站的摩拜都能使用,ofo全坏了


        作为新兴的自行车租赁公司,ofo最初采用低价大数量策略,目标是以数量优势抢占市场,一代产品设计为手动数字锁,无定位,数字密码一定时间不变,顾客输入车号获得密码,再手动开锁。摩拜单车显著区别于家用自行车,车身轴传动,较重,采用智能芯片定位,注册用户扫码开锁,关锁自动完成结算与反馈。站在顾客角度看,摩拜有定位功能,找车更方便,弥补了车少的劣势,而关锁即完成使用,对用户和摩拜管理后台都有即时反馈。而正是定位功能与即时状态回馈,让摩拜单车完胜ofo,完成局部垄断。

        ofo花了几千万带来的教训值得每个创业者思考,尤其是对于租赁类创业,产品设计是首先要防人性之恶的,防止使用者和相关人群的破坏。尤其是某些人群,薅羊毛成为习惯,平常也有新闻报道,高速公路货车翻车事故,瓜果蔬菜粮食鱼肉甚至汽油都被过路和周围居民哄抢,甚至没抢到还觉得吃亏,拦都拦不住。

         从推广方式看,摩拜单车和用户有更多良好的互动,关锁会有结算提示,而红包单车更是一个自然的创新。前两天看一篇新闻,说有羊毛党用两个帐号专找红包车,一晚挣近百块钱,记者认为此类行为有占便宜行为。实际上,红包首先是个良好的广告,有广告和提示效益,再则红包可以提高单车的使用效率,将车带到更多人使用的区域,同时也检测车的使用状态,红包结合故障反馈奖励机制可以使摩拜单车有更高的完好率。所谓薅羊毛,只要是符合规则,对摩拜仍是利大于弊的,即使短时被薅羊毛,也能快速纠正。

单车红包

        国家提倡大众创业,万众创新,然而创业任何时候都是高风险的,注定了大部分人都会被淘汰。,笔者想说的是,任何活动,都应该以人性和经济作为基本,整个环境及相关人群都要纳入考虑,用户,竞争者,政府部门等。从选择什么样的项目及推广的角度看,正如钓鱼,首先得整明白有什么样的鱼,还必须用正确的饵料及钓法。

           我坚信一点,每个能看到的能长期发展的创业项目,哪怕是路边的小店,创业者都付出了相当的努力,他们都是值得敬重的。

       

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