你有过跟上司沟通不畅的经历吗？
你有过被女朋友骂直男癌的经历吗？
或者你有过跟男朋友冷战的经历吗？
如果你有，推荐你看看最近比较畅销的《非暴力沟通》从名字我们已经感知到这本书的温柔，但你翻开读一读会发现她并不只是态度好不办实事，她还有针对性的一套实用法则，果然有颜有内涵。
《非暴力沟通》马歇尔.卢森堡。我理解的非暴力沟通包含如下三个方面的关键内容：
1，观察，客观叙述。观察后如实的叙述你看到的事实，不要妄下评判，少说肯定，就是，总是，难怪等比较带倾向性的词汇。多说：我个人看法是，你最近做了什么什么，这和对方的结果之间存在的因果联系会让对方自己联想出答案，而不是直言不讳的告知，这造成的结果是遭到白眼，对方很容易就悟出来的道理还用你告诉么，你的自作聪明明摆着是反被聪明误，所以沉默是金，言多必失。
2，说感受，不索取情绪价值。在你自己有不满，想向别人倾诉时，去说感受，而不是索取关怀，因为索取关怀是下一步请求的动作。这个问题成年人比较好理解，如果我们觉得对方有义务做你肚子里的蛔虫那你确实还是个巨婴，觉得世界以你为中心，世界要时刻了解你的需求。如果你一眼看出这样是不合理的，那就对了，你应该客观的把情绪表达出来，别人知道了你的需求才会有所行动，而不是我猜来猜去也猜不明白。
3，只请求，不强求。最后如果你真的感觉委屈了，再真诚的表达一下你的请求，你的诚恳态度和前面的所有戏码一起，你就是个非常合格的演员了，说演员并不是说假，而是说明做的很到位，沟通很完美，对方一般情况下也会很容易接受并答应你的请求，所以你的这系列动作也会让你成为一个完美的绅士，我为你的精彩演出鼓掌。
人生如戏，全靠演技，生而为人，我们要认真的学习演技。
