我们工作生活中常常需要获得周围人的认同，否则很多事没法推行或完成。比如单位里团队做事需要认同目标、行动方案等；想得到上司的资源和帮助，需要认同观点和可能的结果；家里要办一件从来没有做过的大事，需要家人的支持和认同……这些相对是熟悉的环境，但如果是在疏离的社会关系中推行一个新项目，比如社区、社会大众，则需要做大量的工作说服想当然或对项目不了解、甚至反对的大众。怎么样才能被更多人认可呢？
哈佛大学的约翰 P·科特和加拿大的罗恩A·怀特海德一起写了一本书《认同》，他们研究了很多资料，总结出别人可能反对的二十四种质疑法，并提供了应对措施。只要熟悉掌握了这些应对方法，就能获得更多的认可。
科特33岁就成为哈佛商学院的终身教授，是有广泛影响力的哈佛思想领袖。科特出版专著18部，他的作品已用120多种语言出版。罗恩是英属哥伦比亚大学教育创新学院院长，加拿大自然科学与工程研究理事会工业研究分会主席，他拥有100多项应用物理专利，创新领导力方面获奖无数。
这两位非常著名的大师给我提供了哪些干货方法呢？总共有3大类：
1. 扼杀好主意的四种方法：
1）制造恐慌
2）无限拖延
3）混淆视听
4）冷嘲热讽和人身攻击
2. 让你的好主意不落空的三个要点：
1）吸引人们的注意
2）在人们的关注下，赢得他们思想上的理解和认同
3）在人们的关注下，也要赢得他们内心的支持
3. 24种抨击及应对
1）我们已经很成功，为什么还要变革
尊重对方，但要指出变革是潮流，我们的成功也是来自于变革
回应：的确如此，但我们都知道那些不适应变革的人最终是会被淘汰的
2）资金才是唯一的现实问题
指出对方意见的合理性，并指出资金不是唯一的问题回应：单靠额外的资金也不能创造成功的公司或组织
3）你把问题夸大了
肯定对方的感受，指出对其他人来说这的确是个大问题回应：对于因此处于不利境地的人来说，这个问题肯定不小
4）你是说我们一直都不尽职尽责
否认自己在指责对方，而是在帮助对方
不，我们的意思是，你们在缺少必要手段的条件下做得非常好，但我们的建议可以让你们具备这些条件
5）你的建议背后的动机是什么
首先要轻松地否定，接着道出一个简单的事实：任何好计划都有一些支持者
回应：这不公平，来看看支持这个计划的人的业绩吧
6）这个怎么办，那个呢
承认对方提出了好问题，然后运用类比法，激起其他人的认同
回应：所有的好主意，如果是新提出来的，都会带来一些不确定的问题
7）你的提议过于深入或不够深
承认问题存在，强调共识和行动，并说明会在行动中予以调整
回应：可能吧，但我们的想法会使我们朝着正确的方向前进，如果不再进一步拖延下去，情况会更好
8）你提出了一个类似"先有鸡还是先有蛋"的问题把两件或更多的事情同时推进
回应：其实，做一小部分 A ，会带动小部分 B ；对 A 有促进作用的，也会推动 B 。
如此，两者都兼顾到了
9）对我来说，这像是一个"大部分人都不喜欢的事情"
很快驳回这种不恰当的类比，并以简单的、吸引人的印象代替回应：不是你说的那样，打个比方，这像是……
10）你这是在放弃我们的传统价值观
我们要做的不是放弃传统价值观，而是加强传统精神回应：这个计划实质上在坚持我们的传统价值观
11）它太简单了，行不通
强调现有的和新的配合
回应：不是。正是大家的努力，再加上一些创新，这样形成的合力才能大大推进我们的事业
12）没有其他人会做这种事
安抚他们，指出任何创新都是需要人做的
回应：每件事都有第一次，而我们的机会确实是独一无二的
13）你不能两者兼得
予以理解，接着温和地指出他们的误解
回应：实际上，尽管听起来我们在说 X 和 Y ，但我们说的是 A 和 B ，这二者是可以兼存的
14）你不能否认这个吧
我不能否认这个，但我的经历证明我能解决这些回应：你提的问题很重要，我们没有考虑到，但目前为止，所有潜在的问题都被解决，因此我们相信这个问题也会被很好地解决
15）这个主意会产生这么多问题，所以它肯定有疏漏指出问题存在很多，也证明了这个提议的确有价值回应：实际上，如果有许多问题，那是好事，因为那表明我们很用心，而一个用心的团队不仅能做出更好的决策，也可以把它们进行下去
16）我们以前做过类似的事，行不通指出时代变了
回应：此一时彼一时，现在的情况肯定会有变化
17）它太难理解了
要肯定他们对你的认可，用清晰的思路、简洁的语言表示愿意把事情解释清楚，因为这个提议确有其价值回应：这不是问题。我们会做出必要的努力去说服他们，这样做很值
18）主意好是好，但现在不是时候坚决反对拖延
回应：最佳时机总是出现在人们热情高涨，准备尽力去做的时候，现在就是最佳时机
19）推行这个计划需要做的工作太多了强调计划带来的价值
回应：事情难做是好事。解决困难可能很费时，但真正的好主意既能提振我们的士气，又能避免浪费时间
20）它在这里行不通，我们的情况不一样
不要就这个争论下去，举出一些能引起共鸣的例子回应：是的，我们的情况有不一样的地方，但相同的地方也很多
21）它会使我们的情况越来越糟
举例子直接否定对方的说辞
回应：为了避免陷入失败的境地，优秀的团队总是按照常理运作
22）这个我们负担不起
我们肯定负担得起，我们可以重新厘清事情的轻重缓急，可以请求他人予以资助，可以借款
回应：实际上，重大的变革都是在没有新的资金来源的情况下完成的
23）你永远无法说服足够多的人来支持这项计划
任何人都不可能得到100％的支持，我们只要得到大多数人的支持就行了
回应：你说得绝对没错，那不可能，但也不是问题
24）我们根本没有条件去做这件事
举一些只具备部条件但获得很大成功的例子
回应：我们具备很多必需的条件，而且其他方面的问题也将会一一得到妥善解决。
