谈到互联网运营很多人都知道，就是维护公众号，在论坛、贴吧发帖子，以及微信、微博号打造，其实这些都只是互联网运营的一个工具层面。互联网运营有四个层面，第一个层面是互联网工具层面的使用，拿一个实体店举例子，为什么要使用互联网工具？如果你是实体店，你把你的公众号维护好，你就可以定期推送活动，你就可以在和别人介绍你店的时候把公众号推送给他看，里面有你的特色，有你的联系方式，关键是还可以保留在她的微信上。第二个层面是引流活动的策划设计，很多实体店老板做了公众号，做了商城网站，做了小程序等等互联网工具，但是别人看了他的信息并不会产生成交，或者根本就没有很多人知道他。所以引流活动的策划就非常重要，一个能吸引人的活动：例如抽奖，就可以把很多人吸引过来，然后转化。事实上很多老板并不具备这样的活动策划能力，所以这个层面也是需要大家去学习的。第三个层面是线上粉丝圈的打造。当你的互联网工具有了，你的活动也策划好了，那么如何在最短时间让2000个你的精准粉丝知道呢？以前的方式是发传单，但事实上发传单这个方式在当下时代已经不适用了，所以我们提出来一种方法就是：借鉴小米的模式――粉丝运营，从实体店角度来说，就是通过微信群把周围2公里的消费人群聚集维护起来，这样当你设计好一个活动的时候，就可以在群里瞬间让2000人看到，不仅节约时间，还没有什么成本。以上三个层面已经构成了互联网运营的一个闭环，那为什么还有第四个层面呢？原因很简单，这一个闭环的互联网运营系统，需要一个团队去执行落地，没有一个优秀的团队去推动，那么再好的系统也不会产生效益，所以第四个层面，我把它称之为叫互联网团队的打造。对于实体店来说，做好以上四个层面，就可以把互联网运营模式落实推行，打造好新实体。
