全球化下的四个建议
问题一:你的全球化方案是互利共赢的吗?
很多公司在全球化时都抱着“快速捞一笔”的想法,但这不是长久之计。特别是对于你的供应商,不要再压榨你的国外合作伙伴。有些公司就有长远的眼光,他们会为供应商提供资本、培训和长期订单,从而使得自己后顾无忧。韦尔奇建议你一开始就要有一个5年、10年的规划,而且你的外派人员也不能频繁轮换,否则会让合作关系难以持续。
问题二:你的外派人员是否拥有“洞察力”?
外派的环境很复杂,各地政治、法律、文化、商业环境差异极大,极具挑战。然而很多公司习惯于派出那些愿意出国或者业务能力出色的人,其实最重要的素质是洞察力,即审时度势和良好的判断力。迪斯尼在日本逆风俗设迎宾人员,在香港迎合风俗设置了大餐桌都很成功。
问题三:你认真考虑过风险吗?
走出国门的风险不言而喻,有效方法比如要减少对某一国家的依赖性,严格按照当地国家的法规经营,做好管理细节。作者还特别提到了不要行贿,这会有助于你的长期声誉。
问题四:是否充分开发了海外业务的潜力?
有人只是把海外作为了一个低成本的采购或制造中心,而事实上各地拥有丰富的文化元素能够给你提供很多学习和创新的资源。比如越南的一种喷漆工艺就启发了美国的一家家具厂商,开发出风靡一时的家具系列;联合利华的小包装洗发水在亚洲的成功也提醒其在其他市场的尝试,结果非常成功。