你有一个好的创业想法,能够让别人认可你这个想法,最直接有效的方法就是数据。
在今天的创业浪潮中,几乎每个创业者都知道他们应该做“数据驱动的策略”,但是很少有创业者实际设置他们的数据架构和流程,以便每天为他们提供数据去做决策,更不用说去促进增长了。
数据是指数据库吗?
如果你的业务平台已经上线运营了,应该有类似Mysql或MongoDB这样的数据库来存储运营业务了。请记住,这只是您数据框架的一部分。除了这部分数据,还应该有:
电子邮件(内部、业务往来和营销)
在线客服聊天数据
分析数据
CRM
CMS
财务(支付接口、发票、记账)
…
因此,你需要构建自己的API服务器,来跟数据库、其他数据接口进行集成。利用数据去精细化组织、跟踪和优化业务和管理,以便更好提升公司业务能力和为客户更好的服务。
举几个例子说明一下怎么做
用百度统计进行网站、APP访问数据分析,支持API访问。
搭建内部的搜索引擎,比如solr,进行文档和邮件分析。
租用成熟的CRM系统,一般会带客户管理、在线客服、自动化营销等。支持API访问。
租用成熟的财务云系统,支持API访问。
如果团队没有很强的开发团队管理能力,尽量使用leancloud,bmob这样的后端云。
…
整合:将所有数据巧妙的组织在一起
根据业务需要,定制数据流和存储内容;
自定义事件和触发器来提取数据;
把数据实时发送到指定邮箱,以便即时的辅助分析和决策。