学习中，有一位“技术牛人”到我这里来闲聊。我在学习，他却在自说自话。我客气的敷衍两句，他便针对性地发表自己对事件的看法和认识。搞得我好烦。只能缄口不语，埋头不理会。这种情形持续了大概不到一分钟，我却如坐针毡，内心早已不耐烦。心想怎么能有这么没眼力价儿的人呢。
后来我回想起自己，不也是这样过吗？活在自己的意识里，不注意观察听众的感受，自说自话，让人讨厌。仔细一想，都是没有观察和缺少反思的原因。
做到观察别人说话，可以了解此人的性格。这位“技术牛人”是那种喜欢夸大其词，表现型的人格。我一提到真枪实弹，他就不行了。据我推测，此人不靠谱，办事不会牢靠。以后验证。
通过观察我们大经理早起早睡，看着很精神。这种能力型领导的特点是话很少，走路稳健，似乎总在想问题。因为勤于思考，说话水平很高。都能切入要害，解决问题。在所有人的印象里可以用“威严”和“亲民”来形容。
加强培养自我反省的习惯。方法就是多观察，多记录，多思考。
