有两句话相信对于有营销经验的你一定会认可：要做销售就离不开对人性的了解与把握，要想提高销量就一定离不开对人性弱点的利用。
现在人性最难克服的两个点就是好奇、求知欲，在一般的行业中，在整个销售流程中，你把整个流程一步步分解，
这样就可以一步一步引领客户的思路走上台阶，满足一次好奇，继续为下一次做好铺垫，满足一次知识布施，继续为下一个知识点做好预设。每次的结果都给客户带来惊喜，然后再给他留下好奇，让他对下一步充满期待，就像很多人喜欢追剧、喜欢打过关游戏一样。
成交绝对不是一蹴而就，一定是有一个整套的流程在相互配合，不断给客户输价值，不断加深客户对你的信任，这样才能为后续的成交做好基础。
可能有人会问，我是做实体的产品怎么提供虚拟性知识？其实，实体更好提炼！为什么？因为客人最终购买的不是你的实货，是因为购买了你的实体产品最终得到了什么，这才是重点所在。
所以，你就从实体产品本身出发，把你的产品的各项卖点列出来，告诉客户能够给他带来什么好处，然后经过几个环节，最终给客户带来他想要的某种结果。
举例子说，可能你更明白。假如你要买一条名贵的狗，你真的是在买这条“狗”吗？看起来似乎是，实际上在你内心深处，你想要的是买了这条狗之后它会给你带来一些什么……
如果这个狗狗不陪你玩耍，不听你的话，不是你想要的那样，你可能会把他送人。
你买一台净水机，是真的在买这台净水机？不是！你买的是它能够给带来纯净、无污染、无重金属、无致癌物质的健康水质，如果它不能给你带来健康、卫生的水质，你也不会去买这台净水机。
因此你要用这种结果导向思维，不断影响客户，而不要老盯着自己的产品怎样怎样，人人都爱自己的产品，但是客户不爱它，客户爱的是产品给他带来的“变化”和“结果”。这样，你既能和客户同频沟通，又能让客户看到“变化”的希望，成交率自然就提升了。
其实你是有心人的话，你就会发现我上篇文章《如何让你的业绩增加8倍》也是基于此。
