今天的内容挺有感触，拖延、搁置是我的一大坏习惯。总是给自己找借口，等会吧，一会做等，结果要不是忘做了，要不就是耽误了。想想还是要快速行动的好。
一个决策总是在思考中形成，而决策的运行是必须快速实施的，如果不好也要及时转变。这也就是领导力—快。
对于顾客，我们也分为两种，一种是痛快性的，你需要的就是最好的服务。一种是犹豫性的，你就得快速转变她的想法，让其迅速去成交。
11.9《领导力—快》
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