一、82%的销售人员没能实现差异化
这类微商有一个共同的特点,他们纯粹的以产品为导向,认为自己是微商就是卖产品的,把自己的产品吹的天花乱坠,把自己的产品价格讲得相当有竞争力,然而始终没有解决让顾客认为非要买产品的地步!
其实这类微商犯了一个大错误,大家都知道现在微商行业竞争已经到了同质化非常严重的地步,如果你单纯的讲公司、讲产品、将价格,跟别的微商区别大吗?肯定不大,所以就算你的口才再好,说服客户的可能性是很小的!
那到底差在哪里呢?差就差在如何让顾客认识到只有买您的产品,他才能连续的受益!
二、99%的销售人员没有承诺目标
没有目标的微商只能维持在低级微商的门槛上,因为他们始终没有脱离以产品为导向的简单销售!
当然还有一些制定了目标,却没有认真地对待,同样没有承诺兑现的微商比例却是相当大的,可能跟压力有关吧。
三、86%的销售人员提问不当
大多数没有成交的订单是因为我们太急于成交,我们卖产品,就想了解顾客的心理,顾客在想什么,顾客对产品的了解有多少,顾客的购买意向有多大,一着急,不是耐心地引导消费者,而是迫切地想让顾客给个准话。
我们可以换位思考下,是不是有很多次,在客户还没有烦之前,自己先着急了?然后我们的急躁心情被客户看透了,不得不弃我们而去!
四、86%的销售人员展示乏力
我们经常会听到这样的告诫:做微商该说的说,不该说的坚决不说,也就是我们都懂的多听少说的道理。多说总有失误的时候,多听却能让客户感觉到受重视的程度。
但是少说的前提是:你说的时候一定要说完,说透彻才好。
五、62%的销售人员没有做好临门一脚
我们会发现这种情况:当我们向客户介绍完自己的产品的好处之后,不知道如何开口才能让客户购买!其实,这里少了最关键的一步,就是沟通到了一定地步,该让客户表态的时候,一定得让他拿出态度来。
这也确实有沟通的技巧因素在里面的。把握好这一点,给自己的信心会大增。
六、53%的微商不愿把销售心得传给团队
我们经常会说要团队合作,要把自己的销售心得跟团队成员分享。但是很多微商在分享的时候总是会把自己最关键的部分留给自己,害怕一旦分享出来就会被别人用上,然后业绩超过自己!记得某位大咖说过,分享才能带来价值!只有大家都愿意分享好的东西,我们的团队才能越来越强大,团队里的每个成员才能越来越强大!
小编说:作为微商,一定要会沟通、会思考、会把握局面将自己的销售有质的转变,到量的提升!