说到领导力，人们一般都会认为只有当领导的人才应具备的能力。若你也有此观点，那在此我明确告诉你，这个观点是错误的。因为无论是在工作还是在生活中，我们经常都会面临一个人解决不了，需要多人发起协作才能解决的问题，此时领导力就派上了用场。

７月１８日，在[得到]听到刘澜老师关于领导力的直播，受益良多，今日复盘如下。

什么是领导力？

领导力叫动员群众解决难题。

这个群众是一个泛指，指很多人，其他人，也可能是一个人。不是实现所有的目标都是领导力，有些目标是比较容易实现的就不算是领导力，比如你请人吃饭，人们一呼百应来了，这就不是领导力。发挥领导力往往不是一呼百应的，往往是有三分之一的人响应，三分之一的人犹豫，还有三分之一的人反对。海尔总裁张瑞敏，他刚到青岛海尔总厂，那时候该厂是一个将要倒闭的小厂，在张瑞敏的带领下，小厂扭亏为盈，直至做成世界品牌。张瑞敏做到了动员群众解决难题。

罗伯特卡茨管理者能力模型

管理学者罗伯特卡茨１９５５年提出管理者三大能力模型。

第一个是技术能力。跟你从事的工作性质专业有关，比如你是一个财务经理，你要懂会计、财务，这是技术能力。你是人力资源经理，你要知道劳动合同法，知道怎么招聘。你要是一个汽车修理工，就要知道怎么修理汽车。

第二个能力叫做人际能力。不管你做什么工作，你都需要跟人打交道，需要表达自己，要协调跟其他人的行动等等，这叫人际能力。

第三个能力叫做概念能力。概念能力这个词听起来很抽象，他指的也确实是你抽象思考的能力。说得更具体一些，指的是你看到大局、看到整体、看到不同关系之间的能力，简单说，是一种叫做系统思考的能力。

罗伯特卡茨能力模型精华

随着你层级的不同，你的三大能力的重要性是有区别的，当你是一个基层管理者的时候，技术能力最重要；当你是一个非常高层的管理时，概念能力最重要；人际能力一直都很重要，当然了，不同的职能，不同的职位也不太一样，但我们可以大致这么说，人际能力一直都很重要。