2017年4月4日
天气: 晴
心情指数:8
小确幸:
每日金句☞每一朵雪花，都是一份创意！【觉察生活的点滴】
Objective 你对今天学的记得什么？
所谓内心障碍，唯“纠结”二字
很多人想创业，却又不想失去现在工作的稳定。很多人想谈恋爱，却又不想冒失败的风险。很多人想要早起，却又不愿意早睡。
真正阻挡一个人前进的，永远不是外在条件，而是自己内心的纠结。这种纠结，就是我既想要A，也想要B。我想买一个100块的东西，却只想付出50块的代价。我不愿意承担要追求带来的一切痛苦，也不愿意承受不追求它放下欲望带来的不甘和寂寞。
一切让人煎熬的，无非也只是这个过程而已。
答案，很简单，六个字。
“要么忍，要么滚。”
文艺一点地说法就是：“要么全力去追求，要么彻底放下再也不想。”
Reflective 一句话形容今天的情绪（今天的高峰，低峰）
今天情绪非常平稳
Interpretive 今天你学到了啥？重要的领悟是什么？
给客户思考的时间
管理大师彼得？德鲁克曾说：良好管理的关键在于了解“90%和10%”原则。比方说，一个公司90%的业绩可能只靠10%的产品；采购部门90%的工作可能源于10%的采购。“90/10”原则在电话销售上也应用得十分广泛。
电话销售人员向客户推销产品的时候，几乎有90%的时间要花在讨论一些无关紧要的问题上，至于那些重要的问题却只好利用剩下的10%的时间来讨论。推销和管理一样，都需要有洞察能力。因此，在你给客户打电话之前，先排列好问题的优先次序，再问问自己，是不是所有的问题应该给予同样的时间。
时间对世间每个人都是绝对公平的。它既不会给你多一点儿去考虑如何说服客户，也不会给客户多一点儿来拒绝你。我们对时间是无能为力的。既然我们无法控制推销中的时间，我们就必须细心研究一下时间进程对推销过程的影响。举个例子，在一开始就给客户一个好价钱可能并不能引起他的兴趣，但如果介绍产品的功能后再给出，就显得真实多了。
不少电话销售人员总想在开始推销的几个回合内就将说服客户，然而这种急功近利的心理有可能让客户彻底拒绝你。
接受新生事物都需要时间，特别是正在推销的双方，最初一定会有不同的立场和误解。因此，双方都会坚信自己的观点。但是，你只要稍微调整，就可以如愿以偿。我们能期望客户立即调整态度吗？当然不能。任何人面对变动时，都会有排斥心理。要他们去接受陌生的信息，肯定需要一些时间。因此，电话销售人员应给客户留出一些时间，留给他们思考、接受你的产品或服务的时间。在这个阶段，你需要做到理解对方，不要急功近利。
Decisional 一句话形容今天的工作，明天要继续哪些工作！
今天学习研究印象笔记一天，心理学没有完成！
明天必须拿下
