今天读了一本能够大幅度提高我们情商的书，《掌控谈话》，明白了一个道理，想掌控一场谈话，要让对方有掌控感，这样，我们才能得到我们想要的，真的奇怪。
书中说了九条经验，一是要重复对方的话，很简单的一步，但我们却老是做不好，我们老是想着说可是、但是。
二是用深夜电台主持人的声音，这种语音会让别人有信任感，关键就是放低音量。
三是询问对方原因，问这是什么原因，然后说对不起，多表示自己的歉意，我无能为力，对方就会想办法了。
四是挑刺，先把自己的问题，错误说出来，我这个没做好，我学历低等等。你说了，别人就不会纠结于这个问题了。
五是让对方说不，让他信心爆棚，让他觉得自己可以掌控一切。
六是让对方说“你说的是”，说出对方的痛点和心声，让他感受你的真诚。
七是谈价格，心中有自己的锚定价格，不说，让对方开价，自己最多说一下同类的范围，然后不要欺人太甚就好。
八是说对方痛点。说明你的同情。
九是确保行动，让对方说三个是，同意，下一步怎么做等等，愿意开展艰难的谈话与真诚的沟通。
学了本书，感觉需要改变的还很多。下次多反省，多练习。
