近期工作上爆发出好几个问题,有我决定下得不对导致员工产生差错的,有指令下发后没有回应、消极怠工的,有突发事情很多我分身乏术导致心理欠账太多压力越来越大的。
觉得大脑有些转不动了的感觉。应付不了各种纷杂的事项。
还有很重要的一个原因,最近特别迷失自己,曾经觉得自己很有条理、很铁血、也很有执行力的工作模式,到这里有一种使不上力气的感觉,就像一拳打在棉花上,不痛,但无力,心里堵塞的慌。一度对自己的工作理念产生了怀疑。
这几天忧思过度,感觉很疲劳,半夜会惊醒然后就入睡困难了。白天上班又感觉精力不能很好集中,做决定的时候脑子要想想想好几分钟才听清楚对方的话,随后再是思考解决方案。领导也是脾气较急躁,布置任务有点交接不清的意思,不该我做的也责问我怎么还没做,说话的高度就是:你不知道怎么报,那没长嘴巴吗,不能去问问吗?这样俯视的角度。作为听者我心里很抵触,工作本身就变成了不愉快的任务、而非本分了,于是就会开始想对策,怎么尽量不干活或少干活。
马上我就开始反思自己了。我也有这个毛病 ,给大家说话的时候体现出自己站在权力者、控制者的角度,惩罚、为自己负责、这个问题简单等类似的很有压力感的表达,谁听了都会抵触吧?还有谁会去思考这一部分事情我是否做好了?我会不会被罚?最直白的一句总结,听了我说的那些话,谁还想跟我多说一句话?!肯定是躲啊……
我理解我这样表达的原因是,我心里确实为工作着急,想尽快做好。然而,我把这种焦急全然传达给同事,他们不是第一责任人,没有我这样切身的着急体会,表现出来就是工作效率达不到我的预期,于是我生气、更着急,就开始爆狠话、恐吓他们,如果不完成会怎样怎样,于是大家就开始厌工、逃避责任了,也开始对我有压抑感。我这个人又没那么多闲聊的技能,待一起讲的最多的还是工作,自然而然的,就不想和我接触了,所以吃工作餐的时候就躲着我了。这也是最近觉得自己很没成就感的一个方面,人际关系很束手束脚,没有放开,反而和大家更疏远。
我总结出几点:
1.和人说话,不说大话、粗方面的话,应就事情本身来讲、客观的角度,说的细致深入些,讨论一件事就放松心情、交流清楚来龙去脉和要求啊可能产生的问题啊,不轻易得出一个结论。
2.工作上着急的心里要放在自己的内心深处,不能带有倾向性的、压迫性的去布置工作,起步阶段手把手的从具体的事务着手带头做,这样自己也能熟悉实际开展的难度、流程等,也能起到示范作用。比如天天喊我们要控制流程、管好风险,但没有具体的动作来让大家了解我的红线,那喊了再多也是白喊。
3. 与人相处时,不说空话,不给自己找话题而说很多过渡语,比如回一条微信不及时不需要解释自己睡着了等等,因为下一句很有可能说:唉好累刚刚又没睡着,这样别人就觉得你很矛盾、交流的说服力瞬间降为零。
不赘言。晚安,女侠。