今日所学：《气质》[美] 奥里森·斯威特·马登
一、言谈举止得体
彬彬有礼：礼貌是外在气质的直接体现，多用谢谢、不客气、对不起等基本词汇
换位思考：多站在别人的角度去考虑问题，不要轻易的指责别人
待人真诚：发自内心的去关爱别人，让人感到真诚
二、打造独特个性
真实：勇敢的表达你的思想、信仰等
舒服：自私是最不可取的，要建立双赢思维
三、思想决定行为
你的所思所想决定着行为，每天定期像大脑灌输良好的思想，比如礼貌、高效率等，并加以刻意练习，养成习惯。
小事见人品，大事见格局
9月7日_气质
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