《蔡康永的说话之道》

蔡康永的说话之道的核心——把别人放在心上


对我有哪些启发:

1.如何提出尖锐问题?

答:(1)找到不存在的第三者来背锅(2)把问题后退两步,再提出来(3)把评价内的语句改成客观陈述。

2.如何处理意见纠纷?

答:(1)部分承认和承认原则(2)输掉一些无意义的争论,更能表现出自己的胸襟。

3.初次见面聊天的注意点?

答:(1)避免交浅言深(2)可以观察对方一直在表现什么,赞美他的在意点。

4.如何向别人寻求帮助?

答:把对方将获得的利息放入其中。

5.聚会离场礼仪?

答:切忌一一道别,这样会影响聚会的氛围,让人讨厌你。

正确做法:只和主人和几个熟人道别即可。

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