假鞋、假包、假手机？
假药、假酒、假面膜？
我们日常买东西，不论是在什么平台，各种各样的假货屡见不鲜。
什么皮鞋球鞋步鞋，衣服帽子包包，口红面膜牙膏，连啤酒饮料矿泉水都能有假的。
不小心，买到假货了怎么办？
能要求店家退款退货吗？能店家承担运费吗？
能要求店家赔偿吗？
买到假货，店家不仅要退款退货，自己承担运费，还要赔偿我们3倍损失！
买到任何假货，都可以要求商家退一赔三！
退一：
指的是无条件退货
赔三：
指的是3倍赔偿
根据消费者权益保护法规定，商家的假冒伪劣产品，不仅要无条件退货，还有3倍赔偿消费者损失。
哪些是“假一赔十”？哪些是“退一赔三”？
食品假货或者食品类产品有质量问题：
假一赔十，最低赔偿1000元。
非食品类假货：
退一赔三，最低赔偿500元。
怎么做才能让商家退一赔三？
1、收集假货证据
比如假货与正版货物的明显区别，拍照并录视频。
或者在与店家协商中，能证明是假货的聊天记录等。
2、和店家表明态度，要求无条件退货和3倍赔偿。
3、店家拒绝就打12315，并在12315的微信小程序上上传和店家的聊天记录、假货照片、录像等，也可以是官方鉴定报告。
注意：不仅仅有假一赔三，还有可能假一赔十！
如果在店家的宣传中，明确写着“假一赔十”的字样，那么，就算是衣服之类的在消费法中规定的退一赔三的商品，也要按照“假一赔十”来做。
是的，如果店家承诺“假一赔十”，那么，一旦有假货，按照法律规定，是真的要赔偿10倍的！
根据我国《消费者权益保护法》第十六条规定，经营者出售假货，应按约定兑现其“假一赔十”的承诺义务。
