“枫桥经验”作为中国基层社会治理的典范，历经六十余年发展，始终与时俱进。在数字技术迅猛发展的当下，以人工智能、大数据、物联网为代表的数字化手段，正为其注入全新动能，推动基层治理从“人力密集型”向“智慧集约型”跃升，实现社会治理智能化、精准化、高效化。
一、数字技术强化“矛盾不上交”核心优势
“枫桥经验”的精髓在于源头化解矛盾。数字化赋能通过两大路径深化这一机制：风险预警前置化。整合12345热线、网格管理等平台数据，构建智能预测模型，实现对矛盾风险的早期识别。如广东省佛山市“城市大脑”布设超1.3万套传感器，对燃气管网等风险点24小时监测，推动“救火式治理”转向“防火式治理”。化解流程高效化 。线上调解平台打破时空限制，形成“调解—司法确认—履行”闭环。例如人民法院调解平台入驻调解组织超10万个，2023年化解纠纷1204万件，超40%民事纠纷在诉前解决。
二、数字平台构筑“共建共治共享”新格局
群众参与便捷。“随手拍”“线上议事厅”等工具将群众路线延伸至云端。浙江诸暨市打通“城市枫桥”应用与线下社区平台，实现民情实时收集、诉求精准响应。 多元协同智能化“一网统管”整合政府、市场、社会资源，通过任务智能分流、限时督办机制提升效能。北京“接诉即办”改革以党建引领串联千条治理线，群众诉求直达决策端。
三、党建引领筑牢数字化治理根基
党的领导是“枫桥经验”的政治灵魂。数字化赋能需坚持三大原则： 方向把控：建立党委统筹机制，将党的领导嵌入平台设计、运行全流程； 法治护航：完善数据采集、隐私保护法规，防范技术滥用风险；民生导向：以服务群众为落脚点，如浙江推广“共享法庭”连通村级调解与法官指导，化解率超90%。
