高情商沟通术——如何赢得老板的赏识

在职场上,是否有这样的感受:自认为能力挺强,个性也蛮稳重,一直默默地埋头工作了好几年,但是感觉自己一直在原地踏步。

新进来的同事,能力跟自己差不多,但不知道为什么,领导特别喜欢他。很多次当着众人的面夸那位新同事能干,不出所料,没多久他就升职了。

和那位新同事的差距到底在哪里?怎样才能读懂老板的心思,赢得赏识?

想要读懂老板心思,首先要了解老板是一种怎样的存在。

老板也是一个人,所以想要赢得老板的赏识,要先弄清楚老板的价值观是什么?做事的行为方式是什么?他是一个更追求结果的人还是更注重过程的人?

只有知道老板是一个怎样的人,才能理解他的意图。而且,在做事情之前,最好能站在老板的角度去考虑。当站在老板的角度上去思考问题时,自然而然更容易理解他的意图。

埋头做事的员工可能也有老板喜欢,但在埋头做事的同时最好也要让老板知道自己能给他提供的价值是什么。

学会提供价值

想得到老板的赏识,要学会提供价值。一般情况下,给老板提供以下三种价值的员工,多半会被赏识:剩余价值、自我价值、情绪价值。

1、剩余价值

没有老板不喜欢在员工身上获取剩余价值。一个能给老板创造剩余价值的人,自然会获得更多赏识。

2、自我价值

老板也想要获得满满的成就感,如果某个员工能在老板的提点下进步飞快,老板会非常开心。比如从职场小白变成公司的骨干精英,从一开始的啥也不懂变成某个领域的专家。

3、情绪价值

所谓的情绪价值是指让别人高兴起来。

有些职场小白就做不到这一点。老板提出某个意见,自己不认同,把关系对立起来。批判、否定老板,既然把老板放在了对立面,老板肯定也不会给好脸色的。

当然,跟老板意见相左时,可以提出来,但一定要注意方式,毕竟他是老板。

曾有一部电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》,剧中纪晓岚是一个忠臣,和珅是一个奸臣。虽然皇帝知道和珅很贪,但还是特别喜欢他。因为和珅可以提供给皇帝情绪价值,他知道,在任何时候都要维护皇帝的尊严。

读懂老板的心思

除了要提供给老板三种价值外,还要读懂老板的心思,这需要做到以下三点:

1、了解老板的核心价值观

一千个老板,很可能就有一千个核心价值观。当自己跟公司的价值观一致时,老板会非常得舒服。

如果跟老板或公司的价值观不同,要尽量少表达自己的价值观,更多地去认同老板的价值观。当然自己也是有权利选择坚持自己的价值观,离开公司的。

2、了解老板的沟通模式

有一些老板在沟通时更注重情绪和情境,比较感性。有一些老板在沟通时更注重数据和分析,比较理性。

不同的沟通模式很容易产生误会,甚至导致糟糕的情绪。了解到老板的沟通模式,然后进入到跟老板相同的沟通模式。这样相处起来老板就会更舒服,沟通起来也会更顺畅。同时也更容易解决问题,减少老板的沟通成本。

比如掌控型的老板,会事无巨细地控制很多事情。

如果自己作为下属,是一个对自由度有强烈追求的人,无法服从老板安排,有自己的主意。这就很容易跟老板产生强烈的对抗,这种对抗会让老板心里特别不舒服,从而否定自己的能力,进而否定自己的为人。

3、了解老板当下的情绪

有一些老板情绪会放在脸上,这很好觉察。也有一些老板情绪不外显,这就需要去感受了。一个越懂老板情绪的员工,越能够得到老板的赏识。

当然,这不是教你如何溜须拍马,阿谀奉承,而是如何真正地替老板分忧,解决问题。好的员工不仅能解决问题,还会用正确的方式来解决问题。

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