四、在印度把麦片卖给气场不和的两代女性

印度有着一触即发的婆媳关系，因为很多姑娘嫁人的时候才15岁。婆婆的特征，一家之主，色彩艳丽的衣服，暗蓝色，海蓝色，粉绿色，淡琥珀色。笔者还发现，我们对颜色的偏好通常源于小时候卧室墙的颜色，在印度，人们特别喜欢红色，而在厨房的调料区，摆放的顺序也是颜色越鲜艳的，越接近炉子和烤箱，色彩越单调的，离炉子就越远。然后请印度的婆婆和儿媳们做了一项实验，让他们列出一组颜色，从最新鲜到最不新鲜的颜色进行排列。印度婆婆认为色彩越艳丽，调料就越新鲜。印度女孩受到西方意识和观念的影响，都不约而同的喜欢绿色。在厨房的较量上，大体而言，婆婆负责烹饪，儿媳负责整理和洗碗。笔者模仿了50多岁印度老妇人的购物体验，发现从他们的视力角度来看，几乎所有东西都是边缘线条模糊的。她唯一能看清的就是颜色，特别是她不能区分天然棕和新鲜绿。又模仿20多岁的儿媳的角度，他们看到老一代喜欢的鲜艳颜色包装时，感觉看到的就是装满化学物质的糖果盒。但区别在于，婆婆的视角只能看到鲜艳的包装底部，而儿媳看到的是新鲜绿的顶部。于是，包装的三分之二底部换成艳丽、明亮的调料颜色，剩下的三分之一则设计成了天然棕和新鲜绿。最后还因为印度的法律不允许人类出现在包装设计上，因此加入了一个宝宝用的勺子，里面盛满了谷物早餐。

五、在巴西帮助啤酒品牌

巴西政府根据家庭月收入把人们分成了5个阶层，富裕、比较富裕、中等、下层中产阶级、贫穷和文盲。而女孩的头发越直代表她的社会阶层就越高。巴西人很少人通过学习、攻读更高学位来改变命运，他们更愿意通过改变消费、外表和商品等因素来改变阶层。所以巴西拥有不到世界3%的人口，却做了占世界12.9%的整容手术。但是当我们在谈论偏爱某个啤酒品牌的背后，到底是什么原因呢？巴西人如何喝的是好酒，就会在摆放酒瓶的时候，让屋里其他人看清商标，要是不贵的，商标就会朝里放。通过对意大利人的观察，居然发现了很多意大利与巴西的共同点，比如气候、政府严重腐败、天主教堂的影响。意大利和巴西在地理划分上都十分相似，南方代表快乐和宜居，北方代表商业、效率和秩序。于是笔者开始打造不一样的啤酒酒吧，把这里作为教堂或者礼拜场地的一样，把啤酒品牌的消费者聚集起来。不同的味道的啤酒，或浓或淡，也会包装不同的啤酒瓶。然后为啤酒创造了一个特别的仪式。就是尝试寻找你的口味，客人在酒吧点酒之后，会有服务员端出杯沿撒了不同口味的粉末，盐、柠檬、巧克力，看起来就像玛格丽特酒杯一样。顾客可以先尝尝味道，然后点一品脱啤酒。为了让人们逃离现在的烦恼，还在海滩外建造了一个巨大的浮岛，又找了4个显眼、新潮、人脉广泛的代言人。人们通常记住的，不是一种饮料，一个口味，而是在喝饮料时发生的故事。