【飞鸽加油站DAY3―有效沟通】

有效的沟通说的其实就是达到目的。很多人讲话没有目的，想说什么说什么，而有一些人则会在说话沟通之前，想清楚目的是什么。是为了传递某种信息？还是为了影响说服？请大家回顾一下最近的一周与他人沟通时，目的是否明确呢，沟通后有没有达到目的？当一个人能够做到良好的有效沟通，人际交往就有了很大提高。

【有效沟通四步曲】

一、表达你要的，而不是不要的！

举例：

无效的表达：你不要这么粗鲁！

有效的表达：你要斯文一点!

吸引力法则说，你要努力吸引正面的事物。

正面沟通，不说不要怎么怎么样，直接说你要表达的意思，因为人的大脑是先处理动词和形容词，然后再处理副词的

二、表达感受，而不是情绪；

比如：表达自己是愤怒的，而不是愤怒地表达。

举例：对方因为粗心将你的东西整丢了。

无效的表达：(非常生气)你怎么这么……简单的事情都做不好，你赔我东西

有效的表达：（没有情绪）这次因为你一个小小的疏忽而失去了这个东西，我真的非常的难过...

三、表达你的需求，而不是抱怨，不是你猜我想要什么！

举例：

自己最近很忙，可朋友在一旁津津乐道分享着她的快乐点滴，好不顾虑你的心情。

无效的表达：我都快累死了，每天要做这么多事，学习工作生活，一会还要洗衣服.......

有效的表达：很开心你能把你的快乐毫无保留地分享给我，但我最近实在太累，一会我想休息一下可以吗？

四、表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置；

看目标，而不是陷在事件里！

举例： 抱怨，抱怨自己所遇到的困难，忘记了为什么出发了

【今日三问】

1、你觉得你和周围的人有做到有效沟通吗？（情感交流/传递信息/影响说服）

有 在清寒交流方面 不说伤人的话

2、沟通能力上面，1~10分，现在给自己打多少分？哪些地方有待提升呢？

5在说话态度方面

3、为提升自己想三个策略并践行

带脑子 说话经过脑子 三思而后说