《即兴演讲》第3节 只需四步,做好即兴演讲

一场精彩的即兴演讲,只是冰山浮出水面的一角,就像“功夫在诗外”一样,在水面以下藏着冰山的根基。

在书中,作者给出了简洁明了的领导者讲话脚本,也就是所谓的模板,把高大上的即兴演讲,变成了看得见、可操作的步骤。

作者将演讲模板拆解为使用抓手、陈述要点、建立结构体和以呼吁行动结束讲话四个步骤,方便我们学习和模仿。

只要把这四个步骤内化于心,我们就可以以不变应万变,随时随地组织一场言简意赅、掷地有声的即兴演讲。

那么,具体应该如何去做呢?

首先,我们来看第一步:如何用抓手吸引观众。

何谓抓手呢?抓手就是“口头的握手”。比如,冯巩的经典开场白:“观众朋友们,我想死你们了!”这就是一种“抓手”。

通过使用抓手,我们可以一下子拉近自己与听众的距离,吸引听众的注意,由此搭建起桥梁,进行下一步的讲述。

“你一开口就征服了我!”这是电影《甜心先生》中的台词,也是我们开口讲话想要达到的境界。

怎样吸引听众的注意力呢?我们可以尝试着先吸引一个人,或者一部分人的注意力,比如,直接称呼他们的名字、说一些与他们有关的事情,以此来和听众建立起沟通的桥梁。

抓手可以随着讲话对象和环境的不同而灵活变化,从而与听众建立一种融洽的关系。

举个例子,如果你正在与员工进行一对一的绩效谈话,你可以说:“小刘,我很理解你对绩效考核结果的感受。”

利用这样的语言,与对方刚才所讲的内容连接起来,使对方产生共鸣。在求职面试时,我们可以先感谢面试官,并说出对这家公司的景仰,引起面试官的好感和注意。这些都起到了抓手的作用。

接下来,我们看第二步:如何清晰有力地陈述要点。

在一次成功的谈话中,我们必须要有自己的观点,并清晰地把要点表达出来。那么,怎样提炼出简洁明了、吸引听众的要点呢?

首先,将你的想法浓缩,用一句话清晰地描述出来,在讲话时始终围绕这个要点展开。

其次,要点设计得要有吸引力,用坚定的话语表达你的信念,触动听众的内心,使他们理解并愿意追随。

如果你是公司的一名小组长,你可以这样和队友说:“我很高兴地宣布,我们今年的业绩是历年来最好的!”而不是平淡地说:“我很高兴,我们超过了去年完成的目标。”

再者,表述的要点要积极正面,包含希望、目的和成就。比如,“能超额完成任务,全靠大家一起努力。”

如果在讲述的要点中,包含着消极因素,那一定要用积极的因素来结束。这样,就可以在听众的心里建立起一种紧迫感,然后再激励听众,鼓舞士气。

例如,“虽然上个月的业绩有所下滑,但是如果我们齐心协力,在这个月中就会有新的突破。”

最后,要点表达要清晰,确保每个听众都能从你的讲话中把它们识别出来。你可以用“我的要点是”、“我认为”等语言,作为陈述要点的开始。

在讲话的模板中,要点部分是最有力量的,但需要论据来支撑。这就是我们的第三步:建立结构体,陈述论据。

盖楼需要先打地基和框架,说话也一样。书中提供了四种陈述论据的模式,我们只要多进行模仿、练习,等到即兴讲话时,对应变换内容就可以了。

所有的事情都是有起因的,所以第一种常用的框架就是原因模式,也就是用原因和理由来支持我们的观点,让对方信服。

打个比方,你是一名医护人员,如果在某次会议上你向院长提出的要点是“我们需要一个多元化的护士团队”,那么你的支持论据可以是:

首先,我们在招聘男护士方面落后于同行业;

其次,多元化的劳动力,能避免因女性怀孕、分娩造成的人力不足等问题。

分析了问题的原因,我们还需要解决问题,这就需要用到方法模式,也就是根据我们的需求来找到具体的行动方案。

比如,我们的需求是“进一步提高员工的满意度”,那么如何才能做到这一点呢?

对于这个问题,需要采取以下几项措施:

首先,了解员工未被满足的需求;

其次,为员工提供便利措施和提升机会;

最后,指派专门小组进行督导。

并不是所有的事情都会按着既定的路线去发展,总会有一些突发情况。这时,情况/反应模式就可以派上用场了,这种模式就是根据目前的情况做出适当的回应。

比如,在要点部分说:“今年公司上市失败,主要是因为成本过高,企业效益达不到要求,但我们已经采取了一些措施来扭转局面。”

那么在接下来的结构体中,就可以对以上情况做出回应:“公司引进先进技术,降低劳动力成本;同时提高产量,增加销售额,提高公司收益。”

除了上面三种模式,有时候在汇报工作的时候,我们还需要用到时间模式,这种模式就是以时间顺序来描述讲话要点。

比如,年底总结的时候,可以先说“我们已经按时完成了年初的目标”,接下来可以分别阐述四个季度的任务完成情况。

另外,在陈述过程中,因为没有PPT和文字显示,所以我们需要借助一些技巧使听众更准确地接受信息。比如,说完要点后,要稍作停顿;使用“第一”、“第二”等标志词,使表述更加清晰。

以上就是四种陈述论据的模式,很多人按照这些模式有条理地把论据说完了,总结时却虎头蛇尾,草草了事。

殊不知,最后的总结往往能够起到画龙点睛的作用。这就是模板的最后一步,也是最关键的一步:以呼吁行动结束讲话,使即兴演讲充满号召力。

一个好的讲话脚本,是一开始吸引听众,中间说服听众,最后激励听众。只有引发听众的行动,才能体现你的领导力,否则就是一纸空谈。

呼吁的形式有很多种,可以将话语权交给对方,比如跟对方说:“我的观点是这样的,你怎么看待这个事情呢?”

或者在小组会议上鼓励成员说:“我们集思广益,各抒己见吧!”也可以介绍项目的步骤,做出分工,用清晰的指令、平等尊重的语气,激励团队更好地完成任务。

以上就是即兴演讲时组织语言模板的四个步骤,除了这些,我们还需要做好细节准备。比如,要了解主题,抓住关键点。

这就需要大量的知识储备,既要用扎实的专业知识,为听众提供准确的信息,又要博览群书,用最新的科学、政治知识丰富自己的观点,还要善于总结经验。

另外,在演讲之前,我们还要了解听众的需求和知识水平,以此决定讲话的切入深度,这样才能触及他们的内心,做到有的放矢。

在演讲中,要做到“眼观六路,耳听八方”,及时了解现场的情况,并做出相应的反应。

如果听众靠在椅子背上无精打采,我们需要赶紧调整讲话的方式,吸引他们的注意力。如果听众在目不转睛地注视着我们,并不时地互动提问,那就说明他们对我们的讲话很感兴趣。

在演讲之后,及时做好互动反馈,就会达到意想不到的效果。

举个例子,我国外交部资深翻译张璐,她曾是国家领导人的首席翻译。有一次,她去母校给学弟学妹们演讲,鼓励大家学好翻译。

演讲结束后,同学们都很激动,想要现场感受一下她的翻译风采。于是,张璐便请了现场的一位同学讲话,当场进行同声传译的展示。她的这一做法不仅将现场气氛调动到最高点,也更好地激励鼓舞了大家。

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