B端产品交互设计流程梳理

一.评估需求。

1. 拿到PRD文档后,评估PRD文档的清晰程度,如果比较粗糙,在需求启动时需要多预估一些时间。

2.拿到PRD2天后左右启动较好,就是已经梳理完流程,并且初步与产品确认了梳理的流程图之后,正常情况下能确认大体工作量;但是预估工作量的时候,记得加入沟通时间,初步方案修改时间,方案细化时间,会议时间等,尽量预估宽松一点,但是原则还是赶前不赶后,尽量把时间往前放,如果关系到技术资源的排期问题,交互还是需要配合整体团队尽快出方案。

二.难点,需要和产品经理一起,梳理各操作角色之间的操作节点,以及不同权限角色,需要进行的操作。

1. 首先要和PD理清楚整体流程和逻辑,先花2天时间把整体业务流程,角色,操作梳理,画流程图,再花1天时间画界面草图,先出一个初步方案,看看有哪些问题;

2. 不清楚的地方再找PD/直接需求方,比如运营的同学,要了解最初这个需求是谁提出来的,问清楚;今早了解直接需求方的原需求, 而不是PD转述的需求;B端的交互有很多操作细节的交接比较难梳理,画界面草图后需要反复确认逻辑,以及各角色的操作衔接是否完善,有问题要尽早和PD沟通,补充相关信息,细化操作之间的衔接;

3.区分问题的维度,是业务逻辑问题,还是设计问题,业务逻辑找产品经理交流,设计问题尽量自己解决,实在有困难问组内同学。

4. 熟悉web端的交互规范,在草稿纸上先标注一下常用的,避免多次查看,浪费时间,先搭产品框架,此时需要有规范意识,即相同类目的统一选择表现形式,需要视觉投入的也可以先记一下;

5. 细化方案,先细化操作,即所有的操作,返回,跳转,二次进入,是否已经走通,完善;

6. 最好是此时再做sketch,细化版面,调整间距,字号,颜色,是否统一;

7.交互规则细化,每页出现的条目数量,每个输入框展示的最多字数,超过最多如何展示。

8.状态细化,初始状态,空页面,异常状态,加载状态,输入状态,输入完成,提交成功……,查看是否有遗漏。

–––最后,因为这个项目是内部用的管理类产品,开始拿到的文档比较粗糙,没有经验的我一度怀疑自己的理解能力,其实还是应该有阶段性的优化方案,但是每一步都要体现出自己的思考和专业度,自己想清楚了再和产品交流。

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