【D的典型特质】
场景一之D的出场：因为一刻也不愿意让自己闲着，并且喜欢同时多线程地处理事务，所以他们手上总是拿着很多东西。
场景二之D打招呼：在人群中有极强的存在感；大多能力很强，能同时兼顾很多事情；是非常关注你工作迹象的人；当D给你更多工作做时，代表他想提拔你；D骂你时，你要主动反省自己，不要硬碰硬，最不能讲道理的时候，就是D情绪到了的时候；D认错的迹象是与你有了更多的互动。
场景三之向D汇报工作：D倾向于快速决策；D需要的只是“我接下来要做什么”。
场景四之与D互动：对于D来说，小事无所谓，要事全听我；D在人际互动中，追求的不是感觉到位，而是简单省事，最好大家把精力放在事情上；D善于借助权力掌控整个局势。
场景五之D面对压力：D从不害怕别人的攻击，甚至会因为要应对攻击而感到亢奋，经常会因此而变得更斗志昂扬，才思敏捷；D处理压力的方式是继续做事，她在强迫自己忽略情绪而专注在事情上，D看起来是不记仇的，但不代表没有感觉。
【与D型的相处原则】
1.不要给D造成压迫感
2.汇报要点
3.预防D过快做决策
4.工作上的事情随时找他——D最习惯多线程处理事务，只要是工作上干净利落的请示汇报，他是欢迎你随时找他的。
5.婉转地提醒错误——D在保护自己的权威、觉察反对的声音方面，超乎常人地敏感。一般的套话蒙混不了他们。
【I型人的典型特质】
场景一之I的出场：I型人的出场动静大，人未至，声已传；常常衣着鲜艳，喜欢装饰；I说话幽默，有创意；I道别时音调拖得很长
场景二之与I互动：I型人在人际交往上显得非常主动；I喜欢肢体的接触——I型人在交往中的主动和亲密，加上略显夸张的肢体语言，常常容易让人误解。实际上，这只是他们表达热情和肯定的方式。
场景三之I打招呼：I总是有很多朋友——他们更清楚爱是一个动词，不会等别人给自己，而是主动去给，并在过程中享受；I在钱银问题上本身大方豪放。
场景四之I应对压力：I倾向逃避压力，喜欢用颇具戏剧性的方式进行自我振奋；I喜欢用极端的词汇和丰富的想象力进行表达
【与I相处的基本原则 】
1.热情地回应
2.用副词修饰强烈的情感
3.使用幽默而独特的词汇
4.告诉他“很有趣”
5.强调你的感受
6.坚持
【S型人的典型特质】
场景一之S的出场：S的装扮的特点就是没有特点；S的口头禅就是“对不起”
场景二之S与人相处：S尽量避免矛盾；S往往乐于助人
场景三之S应对压力：S面对压力时往往是默默忍受；S是最不可能参与争吵和辩论的
场景四之S的工作状态：S型人在工作中有个特点，就是平凡。她站在那里，并不想被别人注意，也不喜欢出风头，争上游。
【与S相处的基本原则 】
1.多一两句温暖的话语
2.多一些关怀与包容
【C型人的典型特质】
场景一之C的出场：C的外观简单整洁；注重头发的打理；一般戴着硕大的眼镜，随身带着文件夹；表情严肃紧张。
场景二之与C互动：C需要和别人保持距离；C严格按照程序办事；C崇尚“君子之交淡如水”；高C倾向于用比较的方式来向你描述强烈情感，不会使用虚无缥缈的形容词，因为他们痛恨不准确和虚假。
场景三之C汇报工作：C习惯用数据说话；内心是对话型的；习惯性的悲观。
场景四之C应对压力：C不善平和地化解压力；追求完美，对自己和别人要求很高。
【与C相处的基本原则 】
1.与C保持距离
2.用数字说话
3.让C说话
4.善用比较法
