深圳卫视《你好！面试官》节目中，来了一位30岁的理工女，原本从事路桥工程行业，现希望转行求职。她在面试过程中，暴露出一个关键的性格细节，让Boss团十分欣赏、互相争抢。结果是成功拿下年薪15万的销售岗。
还原现场问答环节，带你回顾完整的面试过程：
现场考题：有过矛盾的前同事，现在是你的潜在客户，你将如何打开销售局面？
应聘者回答：分情况。我们之间，若因为私事产生矛盾，就要公私分明，我仍会把他当作客户来对待。如果因为公事、而且错误在我，我会诚恳的道歉，把双方合作的项目做出一份详细的计划给他，争取重新赢得他的信任。但如果（公事）矛盾的过错方是他，我想，我就不会再争取他了。
听了她的回答，Boss团很热闹，有反对的，有力挺的：
Boss 1反对：你这个回答我不满意。你为公司工作，代表公司利益，这时，无论是对方的错、还是你的错，你都得去认错。帮助公司把这一单拿下来，就是你的工作，这就是做销售很难的地方。
Boss 2力挺：我觉得不卑不亢，挺好的。好的情商，不是委屈自己、愉悦他人；而是快乐自己、愉悦他人。这中间如何转换，怎样做好销售这个桥梁，未来的你还是有提升空间的。
Boss 3反对：我是希望听到她的思考、解决这个问题的具体方案；而不是说，我就这么刚，你跟我有矛盾，这单子我不做了，我也不会委曲求全。其实不是这样的。
Boss 4 调和一下：小姑娘在路桥工程这种恶劣的工作环境里，干了那么多年，我相信是她过去的经历，塑造了现在讲原则的气场和品格，这很吸引人。同时，建议你还是带一点柔软，大家可能就更买账。
Boss团提问：你认为，自己具备哪些与销售相关的能力和优势，可以吸引公司？
应聘者回答：我的‘共情能力’比较好；与客户交流时，能换位思考，先想到客户的顾虑。然后再站在我的角度，给对方解决心中的顾虑，解开疑惑。另外，之前的工作让我锻炼了自己的抗压能力，也挺强的。
Boss 5 反对：共情能力，现在有一个误区；以为只要有共情能力、或彼此信任感很强，就能达到未来想要的结果。其实我觉得不是。现在做销售的，很分垂类，你要在某个具体领域的纵深度非常强。像我们这些CEO，自己本身就是一个‘大销售’，大单子都是我们自己去谈下来的；我们能拿下这么大的单子，正是因为我们有深刻的理解。
Boss 6 力挺：我认为她对自己是有认知的，现在的共情能力、抗压能力，这些都是从一个‘小销售’做起所必须的坚强的肌肉，是一个基础的配备。
Boss 2力挺：我觉得她能把一级造价师考下来，那么她的学习能力、抗压力我都很看重。像我们的公司，主要是跟企业家打交道，对‘共情能力’的需要是很强的。所以，我认为她能在我们公司发挥出最大的作用和价值。
本场面试最终结果
应聘者拒绝了最高出价15万的公司；而是选择了一直力挺她的Boss 2，该公司给的offer是大型活动销售经理，年薪12万。
对于这位应聘者，@你的求职摆渡人 看法是这样的：
• 她最后的选择，很明智。因为出价最高的公司，是做理财教育；这与她过去路桥工程行业，相关度太低了。若只因工资高一点，就跑去了，那以前大部分的积累，只会变为沉没成本。在新的行业里，起点并不是0，而是负数；很多专业知识技能是欠缺的。
• 至于她关键的性格细节，导师评价：“从营销角度讲，她的耿直、爽快是很有魅力的地方，一旦成为她的客户，可能就会很长久。”——产生魔力的根源是：客户长久的跟随，会大幅提升公司留客率，它是检验营销成果的重要指标。所以Boss们才会抢人。
• 面试接近尾声时，她在「有言在先」环节说：不希望公司里“领导特殊照顾亲戚和关系户”、不愿意“领导给员工画大饼”——讲真，这浪费了自我展示的好机会，在面试中说出这些话，没什么实际意义。
要知道，公司里的裙带关系，能被发现的、了解的，都还只是冰山浮出水面的一个小角；水面之下，还隐藏着巨大的一部分。我们普通员工，无法凭借一己之力去阻止，也没必要太过纠结于‘绝对的公平’。至于画饼充饥，吃一堑长一智，只能靠累积的经验和辨识力，避免上当、保护自己。
关于转行求职，再补充一个小技巧
择业时，除了可以去相关领域（像现在公司的上下游），其实还可以去VC/PE这类投资机构，这些地方，也经常引进来自各行各业的外部人才。
我是你的求职摆渡人，来自全球顶级商学院，作品由麻省理工、经济管理出版社出版。在简书会分享一些实用、有研究依据、通俗易懂、十分靠谱的职场攻略。关注我，为你的职业生涯保驾护航。
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