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输出是最好的输入

#见：第一节课我们区分了两种认知，一种是对于“表面”的认知；另一种是对于后台的认知。我们的感官感受到的世界，就是对表面的认知：比如听到的鸟语，闻到的花香，吃到的水果等等，都是对表面的认知。它背后的机制，比如科学家研究出来的背后的原理，就是对于后台的认知。

第二节课我们说，一个好界面的征服力和杀伤力是无比巨大的，比如水果表现出的甜美，人表现出的性感，但是，往往最简单的界面也最难完成。

比如水果，就是借助了进化的力量，通过复杂的后台演化才让你喜欢吃它，进而达到它自我繁殖的目的，其实水果是给你制造了一个虚幻的控制感，这种手段我们管它叫强助推。大自然的产品逻辑就是：起点的高度复杂和终点的高度简单才是真正的友好界面。

在第三节课里，我们复习了一个概念叫达克效应，说蠢人是很难发现自己的愚蠢的，因为发现自己愚蠢是需要相当高的智力的。

这个效应在本单元讲的界面和后台的关系上也非常适用：要达到界面的简单友好，让人看不出复杂技术的痕迹，这是需要相当高的技术的。要达到这个水平，可能需要经历从“看山是山”到“看山不是山”，再到“看山是山”的这三个阶段。

最后一节课我们说，人的互动，其实和我们前几节课一直在讲的界面，也就是人机对话的方式是一样的。对于人机对话来说，它经历了从复杂到简单的过程，最高级的对话是机器可以识别需求，人的互动也是这样，最高级的互动就是从场景、状态中就解读出对方的想法和需求，这就是我们本单元要讲的从对话到潜对话，具备了这个能力，你就成为了互动高手。

#感：化繁为简才是真学问，化简为繁才是真认知。

#思：真正的智者往往能够建立复杂和简单之间的专用宽带。不仅能够驯化复杂，还能够用简单的方式来驾驭。

#行：突然想起那些话不多，但是一发言总是精道出问题本质的人。也是他内心和大脑经过各种复杂的思考计算后，才能呈现在语言上的罢。

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