高铁扒门，女教师“大展神功”终获胜； 规则变味，检票员”刚柔胡用”乱江湖

                                        原创：  文|禾之昂

1月9日起，一位安徽合肥市的小学女教师因“高铁扒门”事件在网上爆红。网传视频3分50秒，清晰地纪录了女子为了让老公上车，以肉身阻挡车门闭合的全过程。

一时间，针对女教师的诸如“荒谬”、“魔幻”“、奇葩”、“有辱师德”“漠视规则”“不守法规”等等谩骂和批评声铺天盖地滚滚而来。并且，合肥市庐阳区教体局已于1月9日对涉事女教师作出停职检查的处理决定。

1月10日下午，警方通报，合肥“高铁扒门”女子被处以2000元罚款。

女教师展示了她的武功秘笈---“扒门神功”，惊艳了全国人民，收获了责令停职和经济处罚，成了博人眼球的“知名人士”。

然而，媒体、网民几乎一边倒，只顾狂喷女教师漠视江湖规则，很少有人去关注“高铁扒门”这一事件的真正原因，并忽视了最终结果，更谈不上用冷静的思维去分析。

值得肯定的是，上面这段视频，思路还是比较客观冷静的。但是，第一问实际上就很无厘头，好像是一位没有丰富的乘坐火车经验的人才会这样说。可见网上舆论是七嘴八舌，众说纷纭，靠谱的内容并不多。

在这里，好像有必要脑补一下乘车流程：进站的时候需要同时查验身份证和火车票，核实票、证、人是否一致，然后通过安检，进入候车室。如果有纸质车票，进候车室后就可以把身份证收起了。到达检票口，持纸质车票检票，可进入站台乘车，从视频中可以看到女子是手持纸质车票的，并不需要再次核验身份证(特殊会议期间例外），除非本人的高铁动车纸质车票未取出。

具体情况是：车站提前五分钟停止检票，女子与孩子顺利过检票口。老公带着行李跟在后面，可能稍微晚了一步，约在开车前4分钟50秒左右被卡在检票口，其实离火车正式发车还有四五分钟，检票员完全可以从人性的角度出发，放女教师老公过去，快走几步10秒钟就可以上车的，所有人都不影响，也不会有后来的事儿，皆大欢喜。但他却被硬生生拦截在检票口，只因迟了几秒钟。

女子也一直在试图给乘务员解释，可是没有人有耐心听她说，所有人都觉得她不遵守规则，都回家心切，只想赶她下车好让列车尽快发车。于是便发生了匪夷所思的“扒门拦高铁”事件。

但“高铁扒门”之后，在开车前一分钟，铁路部门最终是采取了弹性处理：放行了女子老公，一家三口照常乘高铁前往广州。女子的行为在事实上并未造成该次高铁列车晚点。

这个戏剧性的结局值得让人思考：如果“提前五分钟停止检票“这一规定可弹性处理，为什么在一开始就不能有点人情味，非得闹得“鸡飞狗跳”后才放人进站？如果这个规定必须遵循，是铁律，为什么不坚决执行到底，而是最后妥协让步？难道不是该女子的纠缠起了决定性作用了么？

乘车规则是乘客和铁路双方都应该共同遵守的，不应该是霸王条款，只要求乘客单方面去遵守，而自己却总是撇清责任。中国的火车晚点是家常便饭，但乘客基本没有去质问过相关原因。

大多数情况下乘客是自认倒霉，没有人去找铁路部门理论其为何不遵守“规则”，为何晚点了几十分钟甚至几个小时，耽误了自己办事。基于行业的垄断性和权威性，大众对火车晚点是采取包容态度的。

但是，作为个人，如果有一丁点儿违背这一规则的行为，那必然是群起而攻之，让其湮没于规则的利刃和道德的剑锋之下：漠视规则无知之极！影响了高铁系统的正常运营和调度！损害了人民教师的形象！……

高铁扒门，毫无疑问是丧失理智的一种错误行为，任何人都不能去破坏社会的公共秩序。但是，从客观的角度出发，究竟是什么原因让这个本来有一定规则意识的女教师，居然会做出如此癫狂的举动呢？

源头是：女教师的老公在开车前4分50秒左右的时候，被车站的检票员强行拦截了，不让其进站台上车。众所周知，提前五分钟停止检票，这是车站的规定，检票员的拦截似乎也不无道理。但是，“人民铁路为人民”不应该只是一个悬挂着的口号，在旅客能赶上列车的情况下，这个时间的把握是应该有弹性处理余地的，人性化处理，是最佳方案。

对于已经走到检票口的晚了10几秒的乘客，完全可以放他进去，叮咛一句：“时间不早了，请抓紧时间上车”，这是人之常情。现实生活中，我们也在火车站经常遇到过这种通情达理的检票员，且不在少数。乘客一般都是一边说“谢谢”一边小跑入站台。

但女教师的老公却遇上了一位“铁面无私”一脸冷漠的“僵尸”检票员，急着进站的乘客软磨硬泡好话说尽，最少用时3分40秒或3分50秒（依据视频中女教师扒门纠缠和打电话的时间推断），没有半点通融的余地。果真如此，检票员也不失是一位责任心强的好员工，值得点赞。

但是，情况却发生了微妙的变化，乘客苦求3分40秒不管用，“上级”一句话，“僵尸复活”了，女教师老公在开车前1分钟得到了放行。这规则，原来是“铁老大”一句话就可以更改的!

怪不得，中国有那么多无形的“潜规则”运行畅通，原来这“明规则”是这么容易破坏！而且有能力去破坏规则的人，正是规则的制定者和执行者。至于必须遵循“霸王条款”的普通人，大多是刀俎下的鱼肉 ，连争取权利的意识都没有，更别说行动了。

物以稀为贵，女教师“一战成名”，以“阻拦高铁”闻名天下，并成为全国人民口诛笔伐的“众矢之的”。她以自己疯狂的行为，充分验证了“只要努力，就有希望”！

高铁为她放行了，她是胜利者。区区停职和两千大洋的罚金，换来了2018年度“第一网红教师”的称号和弱势群体维权的成功，某种意义上，也值了！

至于“规矩是否坍塌，因谁而坍塌”，哈哈，笑而不语也罢。 江湖纷争，熙熙攘攘，从未安静过……

                                                          THE  END