产品经理面试复盘

金九银十刚过去,不知道想跳槽的伙伴们找到合适的工作没有。笔者今年的5月份开始也迷茫过,产生了恐惧的心理,看不到未来成长的空间在哪里?每天枯燥而单调的工作,可以预测,如果继续留下,未来1-2年的提升不大。于是就暗自定下了一个目标,从6月份起到来年的3月份前找到一份合适的工作。经过几个月下来的努(zhe)力(teng),前段时间终于收获了满意的offer,今天主要想把面试时,面试官可能会问到的问题整理好并分享给大家,希望大家可以提请做好准备,在机会来临是,牢牢抓紧。

面试官的问题可以分为三类

  • 应聘者情况了解
  • 应聘者工作内容深挖
  • 公司情况介绍

一、应聘者情况介绍

1. 请自我介绍一下。
这是一道必问题,面试官问这个问题一是问了破冰,二是花时间看你的简历,因此回答这个问题需要简洁,约1.5 - 2分钟,最好不要超过3分钟,可以从以下角度回答这个问题。
(1)什么时候开始从事产品的相关工作。
(2)当前所在的公司,公司的简介,主要是从事哪些业务的。
(3)自己在公司负责的模块,每个模块分别做了什么,成果是什么。

2. 你为什么从上一家公司离职?
同样是必问题,如果有多段经历,可能每段经历都会问,以下是一些思路,大家可以参考。
(1)跟自己的职业规划挂钩,最好的回答是工作的内容跟自己的职业规划有冲突,给面试官一个你是一个很有规划的人的认知。
(2)比如说公司的发展方向与自己的规划不符,工作的内容和自己的规划不符,当然同时要具体的工作内容是什么,为什么不符。

3. 你的职业规划是什么?
一个优秀的人一定是一个有规划的人,回答这个问题时,要和工作岗位需要的能力和工作的内容相呼应,思路就是不同的时间段,分别规划什么。
(1)1-3年的规划:主要培养产品经理的基础技能,包括需求分析能力,文档撰写能力,逻辑思维能力。
(2) 3-5年的规划:确定好一个方面,掌握这个方向所有的行业知识和方法论,建立自己的知识壁垒。
(3)5年以上的规划:更多的是培养自己的商业思维能力,考虑怎样为公司带来更多的价值,赚更多的钱。

4. 你的优点是什么?
面试前想清楚自己的优点,并在回答每一个问题时,突出自己的优点,不然这么多面试者,很多可能还是出自大厂,经历比你好,经验比你丰富,为什么面试官要选你呢?需要给她一个理由,这个就是你的优点。
(1)做事情有自己的思路:不会盲目的去做,会先思考解决问题的思路是什么?然后根据这个思路去思考解决问题的方案,这样无论是对公司还是用户,都给大家一个可预期的确定性。
(2)对数据敏感:会从数据中发现问题;完成一个功能后,利用数据分析效果。

5. 你的缺点是什么?
一定是一个经过你的努力可以解决的问题。
(1)前段时间比较少的对自己的工作去做一些总结,其实这样不利于自己的成长,因为产品经理其实一个需要沉淀的职能。
(2) 于是我现在基本保持1-2周写一遍工作的总结或者产品上的思考,上传到知乎和简书上,和同行去交流一些问题,共同成长。

6. 从你前老大身上,你收获最大的是什么?
可以回答自己的优点,我目前的优点就是从前老大身上学习回来的。
(1)用数据说话。
(2)通过数据分析,找到问题,发掘需求;通过数据监控,分析需求的结果,是否达到预期。

二、应聘者工作内容深挖

这部分是面试的主要内容,面试官会深挖你的简历,了解你的真实水平,你可以针对简历中每一个功能、项目进行准备,思路如下:

  • 怎样发现这个问题的?(用户反馈/数据分析/竞品分析)
  • 解决这个问题的思路是什么?
  • 解决这个问题具体的方案是什么?
  • 结果是什么?(最好有具体的数据)
  • 这个项目/需求的难点是什么?如何解决这个难点的?
  • 这个需求哪里做得不足?如何改进?
  • 相对竞品,你的优势/亮点是什么?

以下是一些具体的问题,只有我们每一段经历都问自己上述的几个问题,那么无论面试官问什么问题?其实都离不开以上的几点思路。

1. 为什么做这个项目?
(1)公司战略的需要:主营业务的市场占有率已经很高了,如果要进一步增加公司的利润,建立壁垒,需要思考的是如何围绕自己的目标用户榨干用户的价值。
(2)能力圈:有相关的资源去做这个项目,包括研发、财务、平台供应商。
(3)用户需求:目标用户本身有这样的需求,结合用户的特点回答。

2. 为什么做这个需求?
根据上面的思路,说清楚怎样发现问题,解决问题的思路,方案和结果即可。

3. 相比同行,你们的优势是什么?
(1)价格优势:我们比其他平台的价格更低。
(2)流量优势:比其他平台更早接触到用户,我们在其他流程中已经提前接触了目标用户,建立了一定的信任感,用户更乐意在我们平台交易。
(3)产品形态的优势:我们有小程序、APP、H5,其他平台只有APP。

4. 你们产品的不足是什么?天花板在哪?

5. 在做这个项目的过程中,遇到的最大问题是什么?
(1)问题是什么
(2)怎样解决的

6. 你认为这个产品做得最好/不好的是哪个模块?

7. 做这个功能最重要的是什么,针对这个你具体做了什么?

8. 在做这个项目时,你最大的收获是什么?

三、公司情况介绍

在面试的过程中,面试官会穿插问你一些当前公司的情况,因此你需要对公司的业务十分了解。面试的最后,你也可以问面试官一些关于公司的问题。

1. 你们团队多大,大家是怎样分工的?
必问题,提前准备好,如实作答即可。

2. 公司的组织架构是怎样的?
考察你对公司业务的理解,是否足够深入,了解产品在你们公司扮演一个什么角色。

3. 公司是怎样提升的,最后超过了同行?
(1)流量争夺上:全国有11个分公司,和当地的留学机构深度合作,获取最优的资源。
(2)转化率上:布局更多的业务线,比如说民宿,符合更多用户的需求,提升转化率。
(3)产品上:研发更符合自己公司的产品,提升效率,缩短服务的周期。

4. 你还有什么问题需要问我的?
必问题,可以从岗位,团队,公司,行业4个维度提问。
(1)这个职位工作的内容是什么,核心指标是什么?
(2)产品的团队有多大,大家是怎样分工的?
(3)公司未来的发展方向是怎样的,会面向目标用户继续发掘新的场景吗?
(4)公司的护城河是什么?和市面上知名度更高的品牌相比,比如说OYO,我们的优势是什么?
(5)公司的愿景是什么?实现这个愿景最核心的要素是什么?

以上是我本次面试的复盘,面试时提前准备很重要,可以让你尽可能抓住面试的机会。但同时也要摆正心态,面试官最后不选择你,往往不是因为你不够优秀,而是你的工作经历,工作经验不够匹配,所以做好自己的就可以,求职是一个双方选择的过程。

最后祝愿大家求职顺利,收获心仪的岗位。

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