用力过猛的营销

        以前印象中的平安,挺好的,中国第一家私人银行,去存钱取钱啥的,手续费、服务各方面还是挺有优势的,网点也还比较方便,总之整体在我心里的评分还是可以的。

        就在最近,我一位朋友L加入了平安保险团队,一加入就对我说,帮我下载下这个软件,我们入职有任务,必须要10个人下载,才能入职,你和你老公都帮我下载下,我一看,这家伙不能影响别人求职啊,赶紧下呗。

        过了两天,L微信跟我说,成功入职了,我心想着来感谢我了吧,正在准备几句客套话,还没说出嘴,她就说,买保险吧,现在保险很重要,巴拉巴拉巴拉……我委婉的表达了暂时没有购买保险的计划,她百折不挠,继续向我复述各种培训课上的数据和话术,我没有继续回应,这次谈话就这样不了了之了。

        时间又过去半个月,L说今天下班早,我过来找你玩吧,我说行啊来吧,见面寒暄了几句,又绕回到了保险的话题,还给我们一家三口都做了保险计划,我没有说话。又隔了几天,她给我发微信,说到,我们没有底薪的,一定要完成多少任务才有工资,这让我为难了,作为朋友,我很希望帮到你,可是我确实没有保险需求啊,而且这玩意不是花几百块几千块,那方案一做都是几十年好几十万啊,我确实没这个能力啊,婉拒明拒好几轮,最后弄得大家面子上都有点挂不住了,才算是告一段落。就这样大家都心照不宣的,大概有1个多月都没有再联系。

        巧的是,这一个月里,又来了一位,是我儿子同班同学的妈妈D,有一天突然登门造访,我一边应和着聊天,一边心里正暗自纳闷,这平时交集也不多,怎么突然来访呢,D切入主题,我最近做平安保险了,你们买了保险没,要不要我帮你们参考下?我……

       故事回到L这边,1个多月没联系,突然约我一起带孩子出去玩下,我还在想着是不是觉得当时逼我逼的太狠了,有点觉得不好意思,所以故意来找我缓和关系的,我正反省自己当时是不是也太坚持太硬不给情面的时候,L幽幽的说到,能帮我注册一个平安证券的账户吗?我们每个人都有任务……

       这突然让我想到了最近大热的美国大选,很多营销号都在说,美国大选让整个营销界都沉默了,因为从营销上看,希拉里占尽了优势,结果却输了,就好像从技术上讲,平安做足了一切准备,数据资料、话术培训、心态培训、奖罚,但最终却让人避之不及,甚至这心理阴影会让我远离整个保险消费,再甚至可能我见到平安人我就有想躲避的条件反射,我给这个现象起了一个名字,叫“用力过猛的营销”。

     哲学主宰着我们生活的每一个方面,什么叫做“过犹不及”、“物极必反”,经济学上也有一个“边际效益递减”的理论,中国改革开放几十年,前面几十年我们的社会在营销学上是匮乏的,所以我们在不停的做加法,中国人又十分勤奋,各种技术、方法、创意层出不穷,营销的效果也是明显的,所以大家把营销奉之为神,但是几十年的努力,我们已经到达了一个峰值,现在我们要开始做的,不是加法,而是减法,如何抛开花哨的技巧和外表,回归到最淳朴的实质,才是营销界新的难题。 从另外一个角度来说,营销的实质也就是“与众不同”,如何创造品牌的“区别化”,让自己脱颖而出,当所有的品牌都在一个方向上增加力度的强度,深根细作的时候,我们能不能改变力的方向,用巧力以求轻松求突围而出,就好像传统节目还在秀智商,新型娱乐节目已经开始秀有趣了,即使是蠢的自黑的,又如何,观众觉得新鲜啊,还是喜欢的嘛。

        收放自如,才是考验真功力啊。

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