关键对话对我来说其实就是一种谈判。以前我会用逃避的方法来解决问题。就是书中所说的傻瓜式选择。杜绝傻瓜式选择，要重心开始。来关注我真正的目的。学会在问话前和问话中，问自己问题。假如我想让小宝宝下学后回来就好像做作业。我要问我自己，我的目的就是让小宝宝把作业做完。如果他有分歧意见，我可以听取他的意愿，根据当时的情况可以顺从他的意思。给予他足够的尊重。好像这个例子不太贴切。(๑ºั╰╯ºั๑)
书中还提到了，当你要失控时控制想法的技巧。是什么情绪导致了我做这种行为？这种想法有什么依据？还要留意三种小聪明这不是我的错，这都是你造成的，这事儿我也没办法。
关键对话的步骤，分享事实经过，说出你的想法，征询对方观点。作出试探表述。鼓励作出尝试。
这些技巧和步骤对我帮助很大。在以后碰到更大的谈判时。不需要再用傻瓜式方法来解决。按照步骤来。应该会有个更大的提升和挑战。加油。
