2016世界机器人大会终于画上了圆满的句号,但是我们的志愿者之行没有终点,本次志愿者之行可以说是受益匪浅。
成长
在工作中无论遇见什么,都要从容不迫的对待,对自己有信心。当遇到限流被关在门外的参展人员,我们应该耐心引导,就算他不理解,甚至出言不逊,我们也绝不能与其发生口角;看到急的满头大汗找不到孩子的家长,我们应利用对展馆熟悉的优势,带家长进入广播大厅,广播寻人启事;遇到大哭不止找不到老师的小孩,我们要尽量安抚小朋友害怕的情绪,平定她焦躁不安的心情,让她尽可能多的说出自己及爸爸妈妈的名字,电话等可靠信息。
合作
懂得沟通,善于协作,大会期间我主要负责三层展馆,在21-23号人数最多的两天,怎样保证二层参展人员有序进到三层参展而不造成人流拥堵,需要我们与二层人员的沟通,四层就餐人员较多,要委婉建议三层参展人员稍后进行用餐,这又需要我们与四层人员的协作。
幸福
在工作期间要懂得主动服务他人,传递幸福,巡岗时,一位大叔递了我一包金嗓子含片,每版6枚,一共12枚,看了半天自己没舍得吃,分享给一起奋战的战友,每人一枚,传递幸福12次,如果每人每天提供志愿服务50次 ,12人得幸福将被延续600次,我很幸福。
温暖
我们有个家,不是多华丽的地方,但是我们在疲倦的时候会回到那个家,(每天站岗巡岗6-8个小时,谢谢那里给我们提供了短暂小憩的避风港),我们有个家,不是多大的地方,在我们受委屈的时候会回到那个家-志愿者之家。
感恩
志愿者服务六天,每天都有领导来慰问,从清晨的牛奶面包到中午可口的饭菜再到晚上下班前的汉堡和一天不间断的水果,谢谢领导们的关怀,正是领导们的支持,本次志愿者之行才更加成功。