燕窝燕窝，滋养心窝！
燕窝燕窝，温暖心窝！
燕窝燕窝，甜蜜心窝！
直播直播，燕语燕说 ！
在群里看到这首打油诗，其实只要思考想像一下就知道写的是赞美的语言，被赞美的人一定是温柔，说话莺声燕语，让人感到温暖又甜蜜的美女！而她就是11万社群命硬私董会5班教官，世界500强金融公司内训讲师、燕子教官！燕子教官的直播更加细致详解了如何做好高效的社群，如何链接社群里的群友获得支持、认可、信任和帮助！
每个微信头像的背后
都是一个活生生的人
每一字一句，一言一行
每个标点符号都有情感
想要做好社群，必须身心合一
真诚对待头像背后的每位真人
未来社群运营已经发展成了必不可少的，不可或缺的的基本技能！也许有人不以为意，社群跟我有啥关系，我的店照样开，产品照样卖，但是看看疫情之下的时局，有多少企业、店家倒闭的倒闭，亏损的亏损，失业的失业！人们闻之新冠就色变，已视之妖魔，惊恐万分，于非必要也不随意出行！一切线上的商业火了，线上的商业靠的就是社群的力量和支持，线上社群也如火如荼进行着，幸运的是我们赶上前列，有这么好的老师教官命友共同赋能，成长的速度也是可想而知的！
所有的商业到最后都是交易，交易的前提是信任和认可，而学习好社群运营，把社群变成你的人脉资源，把人脉资源变成能支持你的一群人，而你要有别人无可取代的东西，你要更优秀，你能提供给到大家更多的帮助和能量，才能成为人群中不可缺的一部分！才会获得更多朋友的靠近和链接！
在这里燕子教官将细致详解了社群运营的各个细节和要点，燕子教官从事保险行业十年，恒洋大学教官、校董、保险专业顾问人士！因为恒洋老师发的一篇自传《2020年不认怂》、果断加入命硬私董会，收获了许多的后天家人和命友！这就好像遇见贵人，你的贵人，可以是一个人也可以是一篇文章！
恒洋老师、燕子教官都提到在兵荒马乱的时候，你安身立命的本事是什么呢？你的才华是什么呢？而最基本的才华与他人沟通交流的获得信任的能力是否拥有！这就像一击重锤，敲醒沉睡许久的思维，原来我们所理解的才华是狭窄而片面的吗？我们的才华能在非常时期换回来一袋米能得到帮助解决实质性的问题吗？同学们都陷入沉思！
社群用心沟通的关键：
1、少说多听，两个耳朵，一张嘴，就是多听少说！
商业的本质是价值交换，价值交换源于信任，信任源于影响力！
2、细节：把事情做过头，被人记住，记住重要的信息、生日、纪念日，一起的经历等！
3、看见：每个人都需要被看见。微信8.0同状态的人，点个赞，评论、真诚的夸夸他。没有人不喜欢被认同，被看见，被赞赏，都需要被需要的感觉。
4、参与：让群友从旁观者变成参与者，帮助他们放下顾虑，要给对方足够的安全感。从群介绍，去请教ta擅长的，不过在此之前需要让ta放下顾虑，这需要我们前期铺垫，比如，用能力树引导对方发现自己优势。
5、示弱：要懂得示弱（不要害怕，我们有进步的空间），激发大家的保护欲和英雄感，让他们有被重视、被依靠的感觉。我们都需要被需要的感觉。我们：做事说话，都要从我们去考虑，让大家知道，我们不是一个是，而是一群人。大家要共同努力去维护这个家。
6、服务：要有一颗服务的心，“我能为你做点儿什么？“不要把自己当成领导，而是服务大家。
7、活动：善于利用社群的工具、小活动。比如：夸夸大会、吐槽大会夸夸大会、吐槽大会、猜成语、领养二狗
8、以柔克刚，当我们遇到挑战和阻击的时候，要学会以柔克刚，言辞是行动的影子，言语也是心灵的图画，人与人之间的交往是两种，以柔克刚，以硬对硬！说话沟通的时候要考虑别人的感受、拿捏分寸、态度真诚，让人舒服，你让人舒服的程度决定着你能抵达的高度。学会刚柔并济，为人处世圆融，是大智慧！
9、做人要想水一样，温柔不是软弱，像水一样，水利万物而不争，无论到任何环境都能游刃有余！上善若水！
燕子教官:话要软软的说，事要硬硬的干！
罗胖:未来的财富来源于人与人之间的链接！
不要活在认知的世界里，要活在行动的世界，找到厉害的人一起干！用师者王，用友者霸，用徒者亡！借力! 会跟=慧跟
秘籍：当我们遇到挑战和阻击的时候，要学会以柔克刚。
社群讨论话题:西游记取经团为了节约成本，唐太宗需要在这个团队里裁掉一名队员，该裁掉哪一位呢？为什么？
组成取经团队成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马！
