大荔县心理咨询协会郭亚婵坚持分享第799天：
学习内容记忆：
——志愿者“身份要素”内容包括：
（1）根据自由的意愿做选择
（2）不计金钱财物酬赏
（3）以具体的行动参与、投入
（4）所做所为满足社会需要
——以自我为中心的动机包括：
（1）想获得工作经验，学习新技术
（2）希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被引以为傲
（3）填补心灵空虚，减少心里的寂寞
（4）有机会体验新的生活方式和文化
（5）能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和胜任工作的能力
（6）现在帮助别人，将来会“善有善报”
（7）自我成长、发展与成熟
——行政、教育、支持三大功能各有其发挥的目的和意义：
（1）行政性督导功能：培养有效的志愿者
（2）支持性督导功能：了解和关怀志愿者
（3）教育性督导功能：培养能干的志愿者
——社会工作行政的一般程序包括：
（1）组织分析（2）方案策划（3）人力组织
（4）效能发挥与资金运作（5）评估总结
——社会服务类民间组织是在民政部门登记成立，由民间自筹资金，向有特殊困难的群体提供无偿或低偿服务的机构。
如：服务智障人士的“北京慧灵”
服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”
服务民工和打工子弟的“协作者文化传播中心”
服务妇女的“红枫妇女热线”
——行政性督导的工作内容包括：
（1）社会工作者的招募和选择
（2）安置和引进工作人员
（3）工作计划和分配
（4）工作授权、协调与沟通
（5）工作监督、总结和评估
（6）督导者扮演多种角色
——从督导者和被督导者的对应关系看，一些机构常常采用的结构模式有：
个别督导模式；个案咨询；小组督导；同事督导；协力督导；团队督导。
